2026年医疗行业医院病房空调满意度调查

尊敬的受访者,您好!本次调查旨在了解您对医院病房空调环境的感受与评价,以帮助我们优化服务,提升您的住院体验。您的反馈至关重要,感谢您的参与!
您本次住院的科室是?
内科
外科
妇产科
儿科
重症监护室(ICU)
其他
您本次住院的病房类型是?
单人病房
双人病房
三人及以上病房
隔离病房
您在此病房的住院时长大约是?
3天以内
3-7天
1-2周
2周以上
在您住院期间,您对病房内空调的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对病房空调的温度舒适度进行评分(1-5分,1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房内的温度通常是?
太冷
偏冷
适中
偏热
太热
变化不定
请对病房空调送风的均匀性(是否感觉有冷风直吹或某些区域过冷过热)进行评分(1-5分,1分表示非常不均匀,5分表示非常均匀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否感觉到空调风直接吹向您或您的病床?
是,且感觉不适
是,但感觉可以接受
否,没有直吹感
请对病房内空气的清新度/无异味情况进行评分(1-5分,1分表示非常浑浊/有异味,5分表示非常清新)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾注意到病房空调系统存在以下哪些问题?(可多选)
噪音过大,影响休息
频繁开关机或温度波动
有灰尘或异味从出风口吹出
空调面板操作不便或失灵
空调无法开启或制冷/制热效果差
未发现明显问题
请对病房空调运行时的噪音水平进行评分(1-5分,1分表示噪音非常大,5分表示非常安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房内的湿度感觉如何?
过于干燥
略微干燥
适中
略微潮湿
过于潮湿
空调的运行对您(或同病房患者)的病情恢复(如呼吸道感受、睡眠质量等)有何影响?
有积极影响,感觉更舒适
无明显影响
有轻微负面影响
有较大负面影响
您或您的陪护人员是否能够方便地调节病房内的空调(如温度、风速)?
可以,且操作简单
可以,但操作复杂或需要求助
不可以,由医院统一控制
您认为病房空调系统在哪些方面最需要改进?(可多选)
温度控制的精准度与稳定性
降低运行噪音
改善空气循环,避免直吹
提升空气过滤与净化效果
简化用户操作界面
增强独立调控权限
其他
与您家中或其他医院的空调体验相比,您如何评价本院病房的空调?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
基于您对病房空调的体验,您有多大可能向亲友推荐本院?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于改善医院病房的空调环境,您是否有其他具体的意见或建议?
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