1. 您本次接受超声检查的科室是？
门诊超声科
住院部超声科
急诊超声科
体检中心超声科
2. 您本次进行的是哪一类超声检查？
腹部超声（肝、胆、胰、脾、肾等）
心脏超声
妇产科超声（含胎儿筛查）
血管超声
浅表器官超声（甲状腺、乳腺等）
其他
3. 您通过何种方式预约本次超声检查？
医院现场挂号/预约
医院官方APP/微信公众号
电话预约
医生诊间直接开具
其他
4. 请对预约流程的便捷性进行评分（1-非常不便，5-非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 您从到达超声科登记处到完成检查前的平均等待时长是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-120分钟
120分钟以上
6. 登记处工作人员的服务态度如何？
非常热情、耐心
比较热情、耐心
一般
比较冷淡、不耐烦
非常冷淡、不耐烦
7. 检查前，医护人员是否清晰告知了检查注意事项（如空腹、憋尿等）？
8. 请对候诊区的环境（整洁度、秩序、座椅舒适度等）进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 为您进行检查的超声医生在操作过程中的专业程度如何？
非常专业，操作熟练
比较专业
一般
不够专业
非常不专业
10. 超声医生在检查过程中与您的沟通（如告知检查步骤、询问感受等）是否充分？
非常充分，让人安心
比较充分
一般
沟通较少
几乎没有沟通
11. 您对检查过程中的隐私保护措施（如帘子、衣物遮盖等）是否满意？
12. 检查结束后，医生是否对检查结果进行了初步的、易于理解的解释？
是，解释得非常清楚
是，但解释比较简单
否，完全没有解释
13. 您获取正式超声检查报告的方式是？
检查后现场等待领取
自助报告机打印
通过APP/微信公众号查询
其他方式
14. 请对报告出具的及时性（从检查结束到拿到报告的时间）进行评分（1-非常慢，5-非常快）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
15. 您对超声检查报告的文字清晰度、规范性及图文描述的满意度如何？
16. 您对本次超声检查的整体收费透明度（是否清楚收费项目及标准）感觉如何？
17. 基于本次经历，您有多大可能向亲友推荐这家医院的超声科？（0-完全不可能，10-极有可能）
18. 您认为当前超声科服务最需要改进的方面是？（可多选）
缩短预约和等待时间
改善候诊和检查环境
提升医护人员服务态度
加强检查过程中的沟通与人文关怀
提高报告出具速度
优化报告查询的便捷性
降低检查费用
其他
19. 对于提升超声科服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？