您（或患者）目前所处的诊疗阶段是？
初诊/诊断阶段
正在接受治疗（手术/放化疗/靶向/免疫等）
治疗结束，处于康复随访期
其他
请您对初次就诊时，门诊医生的问诊详细程度和耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对诊断过程中（如影像检查、病理活检等）的预约等待时长和流程便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从初步诊断到制定治疗方案，医疗团队的沟通效率如何？
非常高，信息清晰及时
一般，基本能满足需求
较低，存在信息延迟或不清
不清楚
在治疗方案沟通环节，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）
医生解释病情清晰易懂
详细说明了不同治疗方案的利弊
充分尊重了患者及家属的选择意愿
提供了书面或多媒体辅助资料
给予了足够的决策时间
以上均不满意
基于您目前的整体诊疗体验，您有多大可能向其他有类似需求的患者推荐本院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请您对住院期间（如有）病房的环境、卫生及设施进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对护士团队的护理专业性、响应及时性和人文关怀进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗过程中（如放化疗），您对不良反应的监测和应对指导是否满意？
非常满意，有专人指导且应对及时
基本满意，有告知但指导不够详细
不满意，缺乏有效监测和指导
未经历此阶段
您主要通过哪些渠道获取疾病知识、康复指导等信息？（可多选）
主治医生或护士口头告知
医院提供的纸质手册或宣传栏
医院官方APP/微信公众号等线上平台
病友交流
自行上网搜索
其他
请您对医院提供的线上服务（如预约挂号、报告查询、在线咨询等）的便捷性和稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对随访管理的安排和提醒服务是否满意？
非常满意，定期提醒且安排合理
基本满意，有提醒但不够个性化
不满意，缺乏系统性的随访管理
尚未开始随访
您认为在诊疗全过程中，哪个环节或方面最需要改进？请简要描述。
您认为本院在肺癌诊疗方面的主要优势是什么？（可多选）
专家团队技术精湛
诊疗设备先进
多学科协作（MDT）模式高效
新药/新技术可及性高
人文关怀和服务态度好
就医环境优越
其他
总体而言，您对本次在本院接受的肺癌诊疗服务的整体满意度如何？
对于进一步提升我院肺癌诊疗服务质量，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
30岁及以下
31-50岁
51-70岁
71岁及以上