请问您本次进行口腔CT检查的主要原因是?
常规口腔检查
牙齿种植术前评估
正畸(牙齿矫正)方案设计
根管治疗
智齿拔除术前检查
颌面部囊肿或肿瘤诊断
其他
您本次检查的预约流程(包括电话、线上、现场预约)是否便捷?
从预约到实际进行检查的等待时间,您觉得如何?
非常合理,无需久等
比较合理,可以接受
一般
等待时间较长
等待时间过长,难以接受
请对前台/导诊人员的服务态度和专业性进行评分。(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行CT检查前,放射科技师是否清晰地向您解释了检查流程和注意事项(如去除金属物品、保持静止等)?
是,解释非常清晰
是,但解释比较简单
否,没有解释
记不清了
请对放射科技师在操作过程中的专业性和耐心程度进行评分。(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次CT检查过程中,您对设备(如噪音、空间舒适度、防护措施等)的体验如何?
体验很好,无明显不适
体验较好,有轻微不适但可接受
体验一般,有明显不适感
体验较差,非常不适
从检查完成到拿到检查报告/影像结果,您认为等待时间如何?
非常快,远超预期
比较快,符合预期
一般,在预期内
比较慢,略超预期
非常慢,远超出预期
您获取检查结果的方式是?
现场领取纸质报告和/或胶片
通过医院APP/微信公众号查看电子报告
通过短信/邮件接收报告链接
医生直接告知
其他方式
主治医生是否结合CT结果,向您清晰解释了病情和治疗方案?
是,解释非常详尽易懂
是,解释基本清楚
解释比较简单,仍有疑问
否,没有进行解释
基于本次口腔CT检查的整体体验,您有多大可能向亲友推荐我们医院的这项服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为我院口腔CT检查服务在哪些方面最值得肯定?(可多选)
预约流程便捷
医护人员服务态度好
检查过程专业、高效
设备先进、体验舒适
出报告速度快
报告结果准确详细
价格透明合理
环境整洁卫生
您认为我院口腔CT检查服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短预约和等待时间
改善沟通与解释环节
提升设备舒适度(如降低噪音)
加快报告出具速度
优化报告获取方式(如电子化)
降低检查费用
改善检查室环境
其他
综合考虑服务、技术、价格等因素,您认为本次CT检查的性价比如何?
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
与您了解或体验过的其他医疗机构的口腔CT服务相比,您认为我院的服务处于什么水平?
明显优于其他机构
略优于其他机构
与其他机构差不多
略逊于其他机构
明显逊于其他机构
没有比较,不清楚
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于提升我院口腔CT检查的整体服务质量,您是否有其他具体的意见或建议?