您本次咨询宠物的主要种类是?
犬
猫
小型哺乳动物(仓鼠/兔子等)
鸟类
爬行类
其他
您本次咨询宠物所处的生命阶段是?
幼年期( <1岁)
成年期(1-7岁)
老年期(> 7岁)
孕期/哺乳期
康复期
您选择本次营养咨询服务的主要原因是?
日常饮食优化
体重管理(过胖/过瘦)
特定疾病(如肾病、肝病、过敏)
改善毛发/皮肤问题
幼宠/老年宠特殊需求
其他
您通过何种渠道了解到本院的营养咨询服务?
本院兽医推荐
医院官网/公众号
社交媒体平台
朋友/家人推荐
线下宣传物料
其他
咨询顾问对您的问题解答是否清晰、易于理解?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常难以理解
咨询顾问是否充分考虑了您宠物的个体情况(品种、年龄、健康状况等)?
充分考虑,非常个性化
考虑比较充分
一般
考虑不够充分
完全没有考虑
咨询顾问为您提供的饮食建议或方案是否具有可操作性?
非常具体,易于执行
比较具体
一般
比较笼统
非常模糊,难以执行
咨询服务的整体时长是否合适?
时间充裕,非常合适
时间稍长,但可以接受
时间刚好
时间稍短,意犹未尽
时间太短,不够充分
请对本次咨询服务的整体环境(私密性、舒适度等)进行评分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次咨询服务提供的书面或电子版资料(如食谱、产品清单)的实用性与清晰度进行评分。(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次咨询服务的收费,您认为是否物有所值?
完全物超所值
基本符合价值
一般
性价比不高
完全不符合价值
您认为本院营养咨询服务在哪些方面最让您满意?
顾问的专业性
服务的个性化程度
沟通的耐心与细致
后续的跟进服务
提供的资料与工具
环境的舒适度
收费的合理性
您认为未来可以从哪些方面改进营养咨询服务?(可多选)
缩短预约等待时间
提供更详细的饮食方案示例
增加线上咨询或回访渠道
提供更多品牌/产品选择信息
降低服务费用
延长单次咨询时间
提供宠物营养讲座或工作坊
您有多大可能向其他养宠朋友推荐本院的营养咨询服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于本次营养咨询服务,您还有哪些具体的意见或建议?(如咨询过程中的某个细节、希望增加的服务内容等)