请您对入院时，工作人员对陪护相关规定的介绍清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在0-10分之间，您有多大可能向其他有需要的家庭推荐我院的陪护服务？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
请您对我院为陪护家属提供的休息区域（如座椅、床位）的舒适与便利性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对我院提供的家属陪护专用卫生间/淋浴间的卫生状况是否满意？
在陪护期间，您主要通过哪些渠道获取患者的康复进展信息？（可多选）
主管医生每日查房
责任护士告知
病区宣传栏/手册
医院APP/小程序
主动询问医护人员
其他家属交流
请您对医护人员（医生、护士、治疗师）与您沟通时的耐心与尊重程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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医院提供的患者饮食，其营养搭配和口味是否符合您的期望？
您认为医院在哪些方面最能减轻家属的陪护压力？（可多选）
专业的医疗护理
清晰的康复指导
便利的生活设施（如洗衣、热水）
心理支持与关怀
灵活的探视制度
院内便民服务（如超市、食堂）
请您对医院公共区域（如走廊、电梯、食堂）的清洁与消毒工作评价（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您觉得医院内的指示标识（如科室位置、卫生间指向）是否清晰易懂？
在陪护过程中，您曾遇到哪些不便或困扰？（可多选）
夜间休息不好
个人物品无处存放
用餐不便
获取信息困难
心理压力大无处倾诉
院内活动空间有限
未遇到明显困扰
请您对医院提供的无线网络（Wi-Fi）速度与稳定性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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总体而言，您对本次陪护期间的患者安全（如防跌倒、用药安全）保障措施是否放心？
您认为医院在改善家属陪护体验方面，最迫切需要改进的一项是什么？
如果有机会，您是否愿意参加医院组织的家属护理知识或心理疏导讲座？
请您对医院提供的收费透明度（如每日清单、项目说明）进行评分（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您通过哪些方式缓解自身的陪护压力？（可多选）
与其他家属交流
使用手机娱乐
阅读
医院花园散步
向医护人员倾诉
几乎无法缓解
与您了解的其他医院相比，您认为我院的家属陪护服务处于什么水平？