您平均每月网购生鲜产品（如水果、蔬菜、肉类、海鲜等）的频率是？
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
几乎不网购
您最常通过以下哪个平台或渠道购买生鲜产品？
综合电商平台（如淘宝、京东）
生鲜垂直电商（如盒马、叮咚买菜）
社区团购平台
品牌官方小程序/APP
其他
您购买生鲜产品时，主要关注哪些方面？（可多选）
产品新鲜度
价格
配送速度
包装质量
品牌口碑
促销活动
其他
总体而言，您向朋友或家人推荐您常用的生鲜网购平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您收到的生鲜产品外包装（如纸箱、保温袋）的完好程度如何？
总是完好无损
大部分完好，偶尔有轻微破损
经常有破损或变形
总是破损严重
产品内包装（如保鲜膜、真空袋、冰袋、吸水纸）对保持产品品质的作用如何？
非常有效，产品状态很好
比较有效，基本能保持品质
效果一般，时有品质问题
效果很差，经常出现问题
包装内的冰袋、保温材料等温控措施，在您收到时通常处于什么状态？
完全冻结/低温状态，效果很好
部分融化，但仍有冷却效果
基本融化，冷却效果有限
完全融化，无冷却效果
您认为当前生鲜产品的包装材料（如泡沫箱、塑料）是否环保？
您如何处理收到的生鲜产品包装？（可多选）
直接丢弃
分类回收
作为垃圾袋等二次利用
收集起来退回给配送员
其他
包装上的产品信息（如生产日期、保质期、储存方式）是否清晰易读？
开箱和取出产品的过程是否方便？
非常方便，设计合理
比较方便
一般，有些费力
不太方便，很难打开或取出
包装的密封性如何？是否出现过泄漏（如血水、汁液）污染其他物品的情况？
密封性很好，从未泄漏
偶尔有轻微泄漏
经常发生泄漏
几乎每次都有泄漏问题
请对当前生鲜产品包装在“保护产品不受物理损伤（挤压、碰撞）”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前生鲜产品包装在“维持产品适宜温度（冷藏/冷冻）”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果提供更环保但可能略微增加成本的包装，您的接受度如何？
非常愿意接受
比较愿意接受
视具体情况而定
不太愿意接受
完全不愿意接受
您希望未来在生鲜产品包装上看到哪些改进？（可多选）
使用更环保可降解的材料
增强保温/保鲜效果
优化结构，便于开启和回收
增加智能标签（如显示温度历史）
减少过度包装，更简约
其他
包装问题（如破损、泄漏）是否曾直接影响您对平台或商家的复购意愿？
是，曾因此不再购买
是，会降低购买频率
有一定影响，但非决定因素
几乎没有影响
从未遇到过包装问题
请描述一次您印象最深刻的（正面或负面）生鲜产品包装体验，以及它给您带来的感受。
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市