您的爱车目前的车龄是?
1年以内
1-3年
3-6年
6-10年
10年以上
您的爱车目前的总行驶里程大约是?
1万公里以内
1-3万公里
3-6万公里
6-10万公里
10万公里以上
您通常依据什么来决定车辆的基础保养(如更换机油、机滤)周期?
严格按照《车辆保养手册》的里程/时间规定
主要根据行驶里程,达到固定里程数(如5000/10000公里)
主要根据时间,固定时间间隔(如6个月/1年)
听从维修店/技师的建议
根据车辆实际状况(如发动机声音、动力感受)
其他
对于小保养(机油、机滤等),您通常的保养间隔是?
5000公里或6个月(以先到者为准)
7500公里或9个月(以先到者为准)
10000公里或1年(以先到者为准)
15000公里或1年(以先到者为准)
不固定,看情况
除了常规的小保养,您还会关注哪些项目的定期检查或更换?(可多选)
空气滤清器
空调滤清器
刹车油
变速箱油
火花塞
轮胎(磨损及换位)
刹车片/盘
冷却液(防冻液)
电瓶
正时皮带/链条
都不太关注,交给保养师傅
对于轮胎保养(如检查胎压、磨损、换位),您的习惯是?
每月自行检查一次胎压
每次长途出行前检查
仅在保养时由维修店检查
很少主动检查,等报警或出问题
您更倾向于在哪种场所进行常规保养?
品牌4S店
大型连锁汽车服务品牌(如途虎、天猫养车等)
熟悉的独立维修厂/快修店
自己动手或找朋友帮忙
选择保养场所时,您最看重的因素是?
配件及机油品质有保障
价格透明合理
技师技术专业、服务可靠
地理位置便利,预约方便
有详细的检查报告和后续提醒服务
您是否使用过手机APP、小程序或车机系统来管理/提醒保养?
是,经常使用,并依赖其提醒
是,偶尔使用
知道有这类功能但没用过
不知道有这类功能
在0-10分之间,您对当前常用保养服务商的整体满意度如何?(0分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能会促使您提前进行保养?(可多选)
计划进行长途自驾旅行
车辆出现异常(如异响、抖动、油耗增加)
季节更替(如入冬、入夏)
促销活动或优惠券即将到期
朋友/车友的建议
媒体/网络文章的影响
如果有一项服务能根据您的车型、驾驶习惯和车况,智能推荐个性化的保养项目和周期,您的兴趣如何?
非常有兴趣,愿意尝试
比较有兴趣,可以了解一下
一般,持观望态度
没兴趣,更相信传统方式
关于汽车保养周期或保养服务,您还有哪些意见、建议或困惑?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前拥有的车辆品牌属于?
德系(如大众、奔驰、宝马、奥迪)
日系(如丰田、本田、日产)
美系(如福特、别克、凯迪拉克)
国产自主品牌(如比亚迪、吉利、长城、长安等)
韩系(如现代、起亚)
其他
您的车辆主要用途是?
日常通勤代步
商务用途
家庭出行
自驾游爱好
混合用途