请问您在过去一年内，是否曾因故障而寻求过家电维修服务？
您家中最常需要维修的家电类型有哪些？（可多选）
空调
冰箱
洗衣机
电视机
热水器
微波炉/烤箱
抽油烟机
其他
当家电出现故障时，您首先会通过哪种渠道寻找维修服务？
品牌官方售后
社区/朋友推荐的个人师傅
本地家电维修店
58同城/美团等生活服务平台
电商平台（如京东服务+、天猫无忧购）
其他
在选择维修服务时，您认为以下哪个因素最为重要？
维修价格
维修质量与可靠性
服务响应速度
师傅的专业资质
品牌/平台信誉保障
对于一台市场价约3000元的冰箱出现不制冷问题，您认为一个合理的上门检修费（不含零件）范围是多少？请用1-5分表示您的接受度，1分为完全无法接受，5分为完全可以接受。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果官方售后报价比第三方维修店高出30%，您更倾向于选择？
官方售后，质量更有保障
第三方维修店，价格更实惠
视具体家电价值和故障复杂度而定
寻找其他报价对比后再决定
您能接受维修服务中“上门费”或“检测费”单独收取吗？
可以接受，这是对师傅劳动的尊重
不太接受，希望费用包含在总价里
完全不接受
视金额而定
对于维修报价，您更信任以下哪种形式？
一口价全包（含零件和人工）
明细报价（人工、零件费分开列出）
先报人工费，零件费实报实销
都可以，只要总价合理
如果维修后提供3-6个月的保修期，您是否愿意为此支付比无保修服务高10%-20%的费用？
非常愿意，保修让我更放心
可以考虑，视具体家电和故障情况
不太愿意，维修好就应该没问题
完全不愿意
当您对维修价格有疑虑时，您通常会怎么做？
直接与师傅/客服议价
放弃该服务，寻找其他报价
上网查询同类故障的大致费用
因急需使用而接受报价
向亲友咨询意见
哪些情况会让您觉得维修费用“物有所值”甚至“超值”？（可多选）
师傅技术精湛，快速解决问题
服务态度好，耐心解释故障原因
提供清洁保养等附加服务
收费透明，无隐藏费用
维修后家电性能如新且稳定
提供正规发票和保修凭证
您个人或家庭的月收入大致属于以下哪个区间？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
对于当前家电维修市场的价格与服务，您还有什么其他的意见或建议？