您的居住小区属于以下哪种类型？
老旧小区（无电梯）
高层住宅小区（有电梯）
单位家属院
其他
您家中是否有6岁以下儿童或65岁以上老人需要照料？
您认为家庭洗衣过程中，遇到的主要不便或困难有哪些？（可多选）
大件衣物（如床单、被套）清洗困难
特殊材质衣物（如羽绒服、羊毛衫）不敢在家洗
天气不好时衣物晾晒难
家中洗衣机容量小，洗得慢
水电费用高
没有时间或精力处理
其他
如果社区提供便民洗衣服务，您有多大可能会使用？
非常可能
比较可能
不确定，看具体情况
不太可能
完全不会
您希望社区洗衣服务提供哪些功能？（可多选）
大容量洗衣机/烘干机自助洗衣
专业洗衣（干洗、水洗）
鞋类清洗
家纺（窗帘、地毯）清洗
衣物熨烫与修补
其他
对于自助洗衣，您能接受的单次（洗涤+烘干）平均费用是多少？
10元及以下
11-20元
21-30元
31-40元
价格不是首要考虑因素，更看重便捷与质量
您希望洗衣服务点位于社区的什么位置？
小区出入口附近
小区中心广场/活动中心
地下车库或闲置空间
每栋楼楼下或单元内
其他
您能接受的从家到洗衣服务点的最远步行距离是？
5分钟以内（约300米）
5-10分钟（约300-500米）
10-15分钟（约500-800米）
可以接受更远距离，如果服务特别好
您认为社区洗衣服务最应注重哪些方面？（可多选）
设备卫生与消毒
洗衣效果与质量
服务价格合理
营业时间便利（如早7点-晚10点）
线上预约与支付
环境整洁安全
其他
您倾向于哪种服务模式？
全程自助（自己操作，自己取送）
半自助（送取衣物由店员协助，洗涤过程自助）
全委托（送洗后由店员处理并通知取回）
都可以接受
如果提供线上小程序/APP，实现预约、支付、状态查询等功能，您对此类数字化服务的接受度如何？（1分表示完全不接受，5分表示非常愿意使用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了洗衣，您还希望该服务点整合哪些便民功能？（可多选）
快递代收代寄
便民维修（小家电、鞋等）
打印复印
共享工具箱
其他
您最担心使用社区共享洗衣服务的问题是什么？
卫生问题（交叉感染、消毒不彻底）
财产安全（衣物丢失或损坏）
设备故障无人及时处理
排队等候时间过长
隐私泄露
其他
对于社区便民洗衣服务，您还有哪些具体的建议或期待？