您过去一年内参与过商品预售（即先付款，后按约定时间发货）的购物频率是？
从未参与过
偶尔参与（1-3次）
有时参与（4-6次）
经常参与（7次及以上）
您通常会在哪些品类的商品中考虑参与预售？（可多选）
数码3C（手机、电脑等）
服装鞋帽
美妆护肤
书籍音像
家居用品
食品生鲜
限量/联名商品
其他
在决定是否参与预售时，发货时间对您决策的影响有多大？
决定性因素，发货太晚就不买
非常重要，会仔细考虑
比较重要，会参考一下
不太重要，更关注商品本身
完全不关注
您能接受的预售商品最长发货等待时间是多久？
3天以内
1周以内
2周以内
1个月以内
1-3个月
3个月以上也能接受
如果预售商品明确标注了“预计发货时间”，您对该时间信息的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当预售商品的实际发货时间晚于最初标注的预计时间时，您通常会？
无法接受，会申请退款并投诉
比较不满，但会等待
可以理解，只要商家及时沟通
无所谓，不着急用
商家就发货延迟与您进行沟通时，您更看重哪些方式？（可多选）
主动通过APP/短信通知
提供明确的延迟原因
给予一定的补偿（优惠券、红包等）
更新一个确切的、可信任的新发货时间
其他
对于“限量预售”商品（如明星联名、首发新品），您对发货时间的容忍度是否会提高？
会，为了抢到商品可以等
可能会，视商品稀缺程度而定
不会，和其他预售一样要求
不确定
您认为预售商品的发货时间信息，在商品详情页的展示应该？
非常醒目，用加粗或特殊颜色标出
清晰明确即可，放在常规位置
有就行，不关心展示形式
如果预售商品支持“延迟发货赔付”（如晚一天赔X元），这会增加您购买预售商品的意愿吗？
会，大大增加购买信心
可能会，有一定促进作用
不会，我更关注准时发货本身
没听说过这种服务
除了发货时间，预售商品的哪些因素也至关重要？（可多选）
预售价格是否足够优惠
商品是否独家或限量
商家的品牌信誉
预售阶段的额外赠品或权益
清晰的预售规则说明
其他
您更倾向于参与哪个平台的商品预售？
淘宝/天猫
京东
拼多多
品牌官方商城/APP
抖音/快手等直播电商
其他
没有特别倾向
总体而言，您对目前网购中预售商品的发货时间管理满意吗？
您对商家优化预售商品发货时间和服务，有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月用于网购的消费金额大约是？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上