城市社区垃圾分类指导满意度调研

尊敬的居民,您好!为深入了解本社区垃圾分类指导工作的实施效果,持续优化服务,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您在本社区居住的时长是?
半年以内
半年至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
您对社区内垃圾分类投放点的整体设置(如位置、数量、卫生状况)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区内垃圾分类投放点的开放时间是否方便?
非常方便,完全满足需求
比较方便,基本满足需求
一般
不太方便
非常不方便
您主要通过哪些渠道了解社区的垃圾分类指导信息?(可多选)
社区宣传栏/海报
社区微信群/公众号
物业/居委会通知
社区组织的现场宣讲/活动
邻里交流
其他
您认为社区提供的垃圾分类指导材料(如宣传册、分类指南图)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您是否参加过社区组织的垃圾分类相关培训或宣传活动?
经常参加
偶尔参加
从未参加
如果参加过,请对活动的组织和内容实用性进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对某件垃圾如何分类不确定时,您通常会如何解决?
查看社区发放的分类指南
通过手机APP/小程序查询
询问家人/邻居
凭感觉投放
直接询问社区工作人员/志愿者
您在投放垃圾时,是否经常看到有志愿者或督导员在现场进行指导?
总是能看到
经常能看到
偶尔能看到
很少看到
从未看到
您认为社区垃圾分类督导员/志愿者的指导态度和专业性如何?
态度很好,非常专业
态度较好,比较专业
一般
态度较差,不够专业
没有接触过
您觉得社区在督促居民正确分类方面(如巡查、提醒、纠正)做得如何?
非常好,管理严格有效
比较好,有一定管理
一般
比较差,管理松散
非常差,基本没有管理
从0到10分,您有多大意愿向其他社区的亲友推荐我们社区的垃圾分类管理模式?(0分为完全不愿意,10分为非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区垃圾分类指导工作最需要改进的方面有哪些?(可多选)
增加更清晰的分类标识
提供更便捷的查询工具(如小程序)
增加现场指导人员及频次
举办更多有趣的宣传活动
加强违规投放的监督与管理
改善投放点环境与设施
其他
与一年前相比,您感觉本社区垃圾分类的整体效果有何变化?
有明显改善
有轻微改善
没有变化
有轻微退步
有明显退步
您个人及家庭进行垃圾分类的主动性如何?
非常主动,已养成习惯
比较主动,大部分时间会分
一般,看情况而定
不太主动,只在有人监督时分
从不分类
对于进一步提升本社区垃圾分类的参与率和准确率,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

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