企业加盟商管理及盈利满意度调研

尊敬的加盟商伙伴,您好!为持续优化总部支持体系,助力各位伙伴提升经营效益,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您加盟本品牌的总时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前经营的加盟店数量是?
1家
2-3家
4-5家
5家以上
总体而言,您对加盟本品牌的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对总部提供的运营支持(如SOP、开店指导等)的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对总部提供的培训体系(如新员工培训、店长培训等)的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对总部营销活动与品牌宣传的支持力度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对供应链(原料采购、物流配送等)的稳定性与及时性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对总部IT系统(如点单、库存、财务系统)的易用性与稳定性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比,目前门店的实际盈利情况如何?
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
您认为当前影响门店盈利能力最主要的因素是?
门店选址与客流
总部供应链成本
市场竞争激烈
总部管理费/抽成比例
自身运营管理能力
其他
您认为总部在哪些方面的支持最需要加强?(可多选)
本地化营销支持
产品研发与更新
成本控制与供应链优化
数字化工具与数据分析
人员招聘与培训
危机公关与舆情处理
加盟商沟通与反馈机制
您对总部与加盟商之间的沟通效率与问题解决速度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总部是否及时、透明地共享了重要的市场信息与政策变动?
总是
经常
有时
很少
从未
您有多大可能向其他有意创业者推荐加盟本品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您考虑续约或增开新店,主要会基于哪些考虑?(可多选)
品牌长期发展潜力
现有门店的盈利状况
总部支持政策的改进
与总部良好的合作关系
暂无增开或续约计划
对于总部现行的加盟商管理制度或盈利分成模式,您最希望提出哪一点改进建议?
    ____________
在门店日常运营中,您遇到的最大挑战是什么?希望总部如何提供帮助?
    ____________
您是否参加过总部组织的加盟商交流会议或活动?
经常参加
偶尔参加
很少参加
从未参加
您对加盟商社群(如线上群组、区域联盟)的互助价值评价如何?(1-5分,1分无价值,5分价值很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来1-2年所在区域的市场前景判断是?
非常乐观
比较乐观
中性
比较悲观
非常悲观
您主要通过哪些渠道了解行业动态与总部信息?(可多选)
总部官方通知/邮件
加盟商专属APP/系统
区域经理传达
加盟商微信群
行业媒体/展会
其他加盟商交流
请用1-2个关键词描述您对与总部合作关系的整体感受。
    ____________
您的门店所在城市级别是?
一线城市
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的年龄段是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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