请问您在企业中担任的职务属于以下哪个类别？
高层管理/决策者
中层管理/部门负责人
基层管理/项目负责人
技术/业务骨干
其他
您所在的企业属于哪个行业？
信息技术/互联网
金融/保险
制造业
批发/零售/贸易
专业服务（咨询/法律等）
教育/科研
医疗健康
其他
您所在企业的规模是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
总体而言，您有多大可能将我们目前的核心产品或服务推荐给您的同行或合作伙伴？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为以下哪些是当前企业运营中面临的主要挑战？（可多选）
成本控制与优化
运营效率提升
客户获取与留存
技术升级与数字化转型
人才招聘与培养
市场竞争加剧
合规与风险管理
其他
您对我们目前提供的核心产品或服务的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解我们目前提供的增值服务（例如：专属客户经理、高级培训、数据报告、优先技术支持等）？
非常了解，正在使用
了解一些，但未使用
听说过，但不了解具体内容
完全不了解
如果您了解或使用过我们的增值服务，哪些方面让您感到满意？（可多选）
服务响应速度
服务人员的专业度
服务带来的实际价值
服务的定制化程度
服务价格
暂未使用/不了解
您最希望获得以下哪些类型的增值服务来辅助您的业务？（可多选）
数据分析与商业智能报告
行业趋势与市场洞察分享
专属技术专家/客户经理支持
定制化培训与能力建设
系统集成与API技术支持
优先故障处理与SLA保障
联合营销与品牌推广机会
其他
对于能显著提升效率或带来新业务机会的增值服务，您认为哪种付费模式更易接受？
按年/月订阅
按使用量/效果付费
一次性项目制收费
与核心产品捆绑的套餐价
免费试用后付费
视具体服务内容而定
您认为一个理想的增值服务，其定价应如何体现价值？
完全根据成本定价
主要根据为客户创造的价值定价
参考市场同类服务定价
采用灵活的阶梯定价
不太关注定价，更关注服务效果
您对“服务定制化”的需求程度如何？（1分为“标准化服务即可”，5分为“高度需要定制化服务”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否购买一项增值服务时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
价格与ROI（投资回报率）
服务商的品牌与信誉
服务的必要性与紧迫性
与现有系统的兼容性
实施与学习的复杂度
售后服务与支持水平
同行或客户案例参考
您更倾向于通过哪种渠道了解和评估增值服务？
客户经理/销售直接沟通
官方网站/产品页介绍
线上研讨会/产品演示
成功案例白皮书/报告
同行/客户口碑推荐
行业展会/活动
如果有一项增值服务能解决您当前面临的一个关键业务痛点，您希望它解决什么问题？请简要描述。
您认为我们提供增值服务的沟通频率如何比较合适？
仅在我主动咨询时
定期（如每季度）推送相关资讯
有重大更新或优惠时通知
根据我的业务阶段主动触达
不需要额外沟通
您希望增值服务能提供哪些形式的成果交付？（可多选）
可视化数据仪表盘
定期PDF/Word报告
在线会议讲解与答疑
操作指导视频/文档
可直接使用的API/工具
现场培训与 workshop
您对我们未来开发新增值服务的期待程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与新服务的早期体验或共创计划，您感兴趣吗？
非常感兴趣，愿意深度参与
有兴趣，可以偶尔提供反馈
一般，视具体服务内容而定
不感兴趣
对于本次调研未涵盖的、您希望我们提供的任何其他增值服务或建议，请在此提出。