贵公司属于哪个行业?
制造业
信息技术/互联网
金融业
批发与零售业
专业服务(咨询、法律等)
教育/培训
医疗健康
其他
贵公司的员工规模是?
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在本公司的职位是?
企业主/创始人
高管(CEO/CFO/COO等)
部门总监/经理
采购/供应链负责人
IT/技术负责人
其他
贵公司使用我司产品或服务的年限是?
不到6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
贵公司使用我司产品/服务的主要目的是?
提升内部运营效率
服务贵公司的客户
降低成本
获取数据/分析支持
满足合规要求
其他
在过去一年中,贵公司采购我司产品/服务的总体频率是?
每周一次或更多
每月数次
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不固定,视项目而定
贵公司通常在哪些情况下会增加对我司产品/服务的消费?
新项目启动
业务旺季/需求增长
现有产品/服务升级/续费
推出新的优惠/促销活动
竞争对手出现服务问题
内部预算充足
其他
哪些因素可能降低贵公司的消费频率或意愿?
预算限制/成本压力
对现有服务效果不满意
找到了更优的替代方案
内部流程/决策变更
市场环境变化
与我司沟通不畅
其他
您认为我司产品/服务的定价策略对消费频率的影响是?
非常合理,促进了频繁消费
比较合理,影响中性
略高,一定程度上抑制了消费
过高,是消费的主要障碍
不确定/不了解
我司提供的售后服务与技术支持,对您维持或增加消费频率的重要性如何?
从0到10分,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我司的产品或服务?
与同行业其他供应商相比,您认为我司产品/服务的更新迭代速度如何?
明显领先
略有领先
大致相当
略有落后
明显落后
不了解
您主要通过哪些渠道了解我司的新产品、新功能或促销信息?
客户经理直接沟通
官方网站/公告
电子邮件订阅
行业会议/展会
社交媒体
同行推荐
很少主动关注
您希望我司通过哪些方式,来更好地支持贵公司的持续消费?(可多选)
提供更灵活的付费模式(如按用量计费)
定期提供深度使用报告与分析
举办客户专属培训或研讨会
指派专属客户成功经理
开放更多产品集成接口
提供长期合作协议折扣
其他
展望未来12个月,贵公司预计对我司产品/服务的消费频率将如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
不确定
请分享任何能帮助我们更好地服务贵公司、促进长期合作的具体建议或期望。