企业渠道政策满意度调研问卷

尊敬的合作伙伴,您好!为持续优化我们的渠道政策与服务,特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,预计将占用您5-8分钟时间。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
您所代表的企业与我们的合作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您主要通过哪种渠道与我们合作?
经销商/代理商
系统集成商
增值服务商
战略合作伙伴
其他
总体而言,您对我们当前渠道政策的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们现行的渠道利润空间(返点/佣金)是否具有市场竞争力?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
没有竞争力
您认为我们目前的渠道支持政策中,哪些方面做得比较好?(可多选)
技术支持与培训
市场营销基金(MDF)
销售线索分配
价格保护机制
物流与供货及时性
售后服务支持
渠道管理系统的易用性
您认为我们目前的渠道政策在哪些方面最需要改进?(可多选)
利润分配与返点政策
渠道冲突管理(如窜货、价格管控)
新产品/技术的培训赋能
市场活动联合投入
销售流程的简化与效率
沟通与信息传递的及时性
合同条款的清晰与公平性
您对我们渠道经理的支持与沟通效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于目前的合作体验,您有多大意愿向其他同行推荐与我们合作?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我们的渠道管理系统(如合作伙伴门户)是否易于使用,能满足您的日常业务需求?
完全满足,非常易用
基本满足,使用尚可
功能一般,有待优化
难以满足,使用困难
未使用过
您对我们新产品/解决方案的上市支持(如资料、培训、激励)的满意度是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在渠道冲突(如跨区域销售、价格竞争)发生时,我们的处理是否及时、公平?
非常及时公平
比较及时公平
一般
处理迟缓或不公
未遇到过此类冲突
您希望未来获得哪些新的政策支持或合作模式?(可多选)
更灵活的阶梯返点政策
联合品牌市场活动
专属行业解决方案支持
联合技术研发机会
更长期的战略合作协议
数字化营销工具共享
其他
您认为我们的渠道政策信息传达是否清晰、透明?
非常清晰透明
比较清晰透明
一般
不够清晰透明
非常模糊
请简要描述一个您认为我们渠道政策执行中最为成功的案例或亮点。
    ____________
请提出1-2条您认为对我们优化渠道政策最为关键的具体建议。
    ____________
展望未来一年,您对我们双方的合作前景信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心
您所在企业的年营收规模大致处于哪个区间?
500万以下
500万-2000万
2000万-1亿
1亿以上
本次调研中,您的角色是?
企业所有者/总经理
销售总监/渠道负责人
市场负责人
技术/服务负责人
其他管理人员

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