您所在的企业与我们的合作模式主要属于以下哪种?
项目制合作
长期战略合作
供应商/采购关系
渠道/分销合作
其他
您与我们团队的主要沟通频率是?
每日多次
每日一次
每周数次
每周一次
每月或更久一次
总体而言,您有多大可能向同行推荐与我们公司的合作?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
请对当前合作中,我方团队在“信息传递的清晰度与准确性”方面的表现进行评分。(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前合作中,我方团队在“问题响应的及时性”方面的表现进行评分。(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前合作中,我方团队在“决策与反馈的效率”方面的表现进行评分。(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前,我们双方最常用的沟通渠道有哪些?(可多选)
企业微信/钉钉等即时通讯
电子邮件
电话/视频会议
项目管理软件(如Jira, Teambition等)
线下面对面会议
其他
您认为当前沟通渠道的整合程度如何?
高度整合,信息同步顺畅
基本整合,偶尔有信息遗漏
较为分散,需要主动跟进多个平台
非常分散,信息易丢失或混淆
在沟通过程中,您认为主要存在哪些挑战?(可多选)
信息不明确或存在歧义
响应时间过长
沟通对象不固定或权责不清
会议效率低下
文件/资料传递与管理混乱
时区或工作语言障碍
其他
在合作中,关于项目进度、变更等重要信息的同步,您认为是否及时、充分?
非常及时且充分
基本及时,信息基本够用
有时滞后或信息不全
经常滞后,信息严重不足
当出现分歧或问题时,双方通常的解决效率如何?
非常高效,能迅速达成共识
效率尚可,但需一定时间协调
效率一般,解决过程较长
效率较低,常陷入僵局
您认为哪些措施能有效提升双方沟通效率?(可多选)
建立更清晰的沟通SOP(标准作业程序)
明确关键对接人与决策链
定期举行高效的状态同步会
使用统一的协同办公与项目管理工具
加强非正式沟通以增进信任
提供沟通技巧相关培训
其他
您认为我们双方在合作目标与期望的理解上是否一致?
高度一致
基本一致,偶有偏差
存在一定差异
差异较大,需要经常对齐
请分享一个您认为与我们团队沟通协作非常顺畅(或存在较大改进空间)的具体事例。
您对我们定期(如每季度)进行此类沟通效率复盘的态度是?
非常有必要,应坚持进行
有一定价值,可以定期开展
可有可无,视情况而定
没有必要
对于提升我们未来的合作沟通效率,您还有哪些具体的建议或期望?