贵司在我方供应商体系中的主要角色是?
原材料供应商
生产/加工服务商
物流/仓储服务商
技术/软件服务商
设备/设施供应商
其他
您通常通过哪个主要渠道与我方进行日常业务沟通?
电子邮件
即时通讯工具(如微信、钉钉)
电话
供应商门户/线上系统
定期会议
其他
请对我方采购/对接人员的响应及时性进行评分(1分:非常不及时,5分:非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方采购/对接人员的专业性与问题解决能力进行评分(1分:非常不专业,5分:非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐与我方合作?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在合作过程中,您认为哪些环节的沟通效率有待提升?(可多选)
需求传达与确认
订单下达与变更
价格/合同谈判
付款流程与对账
技术/质量反馈
物流与交付跟踪
售后服务
其他
您认为我方的采购政策、合同条款是否清晰、公平?
非常清晰公平
比较清晰公平
一般
不够清晰公平
非常不清晰不公平
您更希望我方在哪些方面提供更多支持?(可多选)
更长期/稳定的需求预测
更快的决策与审批流程
更清晰的技术/质量标准
更灵活的付款方式或周期
更频繁的绩效反馈与沟通
共同的技术或流程改进项目
其他
当出现问题时(如质量、交付延迟),我方处理问题的态度与效率如何?
积极主动,高效解决
态度较好,但解决较慢
态度一般,需要反复催促
推诿扯皮,难以解决
您认为我方的供应商管理系统/门户(如有)是否易用、信息透明?
非常易用透明
比较易用透明
一般
不太好用,信息不全
没有使用或未提供相关系统
请对我方整体的合作诚信度与商业道德进行评分(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我方组织的供应商会议/交流活动的频率与价值评价如何?
频率适中,价值很高
频率适中,有一定价值
频率不足或价值有限
几乎没有相关活动
请分享一个您认为与我方合作中沟通最顺畅或最成功的具体事例(可选)
请提出1-2项您认为最有助于改善双方沟通与协作的具体建议