您所在的部门/业务单元是?
研发/技术
产品/设计
市场/销售
运营/客服
人力资源
财务/行政
其他
您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中,获取工作所需知识或信息的主要渠道是?(单选,请选择最主要的一项)
询问身边的同事
在公司内部知识库/文档库中搜索
通过即时通讯工具(如企业微信/钉钉)询问
查阅个人电脑中的历史文件
参加部门或项目会议
其他
您认为目前公司内部知识共享的主要障碍有哪些?(可多选)
缺乏统一、易用的知识管理平台
知识分散,难以查找
员工缺乏分享知识的意愿或动力
缺乏有效的知识分类和检索体系
知识内容质量参差不齐,难以辨别
工作繁忙,没有时间整理和分享
担心分享后失去个人价值或竞争优势
其他
请对您当前获取跨部门知识/信息的便利性进行评分。(1分表示非常困难,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因找不到所需资料或信息,导致工作重复或效率低下的经历?
您认为哪些类型的知识最值得在公司范围内系统化地共享与沉淀?(可多选)
产品/项目文档与经验
技术方案与代码库
市场分析与竞品报告
销售技巧与客户案例
业务流程与操作指南
培训资料与学习课程
公司制度与文化
其他
您认为哪种激励方式最能有效促进员工主动分享知识?
物质奖励(如奖金、礼品)
精神荣誉(如表彰、积分排名)
与绩效考核/晋升挂钩
提供便捷高效的分享工具
营造乐于分享的团队文化
其他
请对您目前使用的公司内部知识管理工具(如Confluence、Wiki、网盘等)的易用性进行评分。(1分表示非常难用,5分表示非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意主动将个人或团队的工作成果、经验总结整理成文档,并分享给其他同事?
非常愿意,已形成习惯
比较愿意,但需要一定引导或激励
一般,视情况而定
不太愿意,觉得费时或没必要
完全不愿意
您希望未来的知识共享平台应具备哪些核心功能?(可多选)
强大的全文搜索与智能推荐
清晰的分类与标签体系
便捷的文档协作与编辑
版本管理与历史追溯
权限控制与安全保障
互动功能(如评论、点赞、提问)
与现有办公系统(如OA、项目管理工具)集成
移动端支持
其他
您认为谁应在知识共享文化建设中承担主要推动责任?
公司高层管理者
各部门/团队负责人
专职的知识管理团队
每一位员工
人力资源/企业文化部门
其他
基于您目前的体验,您有多大意愿向新同事推荐使用公司现有的知识共享渠道或工具?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您认为定期组织哪些活动有助于促进知识分享?(单选,请选择您认为最有效的一项)
内部技术/业务分享会
跨部门项目复盘会
新员工导师/带教制度
建立主题兴趣小组/社区
举办知识管理相关培训
其他
您对于建设或优化公司知识共享体系,还有哪些具体的建议或期望?(如:希望分享哪些主题、对平台的具体功能设想等)
您是否愿意在知识共享平台初步建成后,作为早期试用者或内容贡献者参与其中?