数字化医疗服务普及率调研问卷

您好!我们正在进行一项关于数字化医疗服务的普及情况调研,旨在了解公众对在线问诊、健康管理APP等数字化医疗服务的认知、使用及评价。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您目前常住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您了解或听说过哪些数字化医疗服务?【可多选,此为多选题说明】
在线问诊/互联网医院
线上预约挂号
电子社保卡/医保在线支付
健康管理/监测类APP或设备
在线购药/药品配送
AI辅助诊断/健康咨询
以上都没听说过
在过去一年中,您实际使用过以下哪些数字化医疗服务?
在线问诊/互联网医院
线上预约挂号
电子社保卡/医保在线支付
健康管理/监测类APP或设备
在线购药/药品配送
AI辅助诊断/健康咨询
从未使用过任何数字化医疗服务
您最常使用哪种数字化医疗服务?
在线问诊/互联网医院
线上预约挂号
电子社保卡/医保在线支付
健康管理/监测类APP或设备
在线购药/药品配送
AI辅助诊断/健康咨询
不使用
总体而言,您向亲友推荐使用数字化医疗服务的意愿有多大?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用数字化医疗服务(如在线问诊)的主要优势是什么?
方便快捷,节省时间
避免线下交叉感染风险
可接触到更广泛的医疗资源
价格相对透明或更优惠
便于管理个人健康档案
没有明显优势
您认为当前数字化医疗服务存在的主要不足是什么?
无法进行体格检查,诊断可能不准确
医生资质和水平参差不齐
个人信息安全和隐私保护问题
医保报销政策不完善或流程复杂
操作流程对老年人等群体不友好
没有明显不足
请对您最近一次使用数字化医疗服务的整体体验进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解或接触到数字化医疗服务?
社交媒体(微信、微博、短视频等)
亲友推荐
医院/医生推荐
手机应用商店
新闻媒体/广告
其他
您是否愿意为更优质的数字化医疗服务(如专家在线问诊、个性化健康管理)付费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为未来数字化医疗服务最应该优先在哪个方面进行改进?
提升医生在线服务质量与规范性
加强用户数据安全与隐私保护
简化操作流程,提升易用性
完善医保在线支付与报销体系
增加服务种类,覆盖更多专科
加强监管,建立统一标准
您希望未来数字化医疗服务能提供或整合哪些功能?
家庭医生签约与在线服务
慢性病患者的长期在线管理
心理健康在线咨询与干预
体检报告在线解读与跟踪
急救指导与就近医院推荐
中医药在线咨询与养生服务
对于家中的老年人,您是否会主动帮助他们使用数字化医疗服务?
会,并且已经尝试过
会,但还没有尝试
看情况,取决于服务的易用性
不会,他们更习惯线下就医
不适用,家中无老年人
您对数字化医疗服务的未来发展,还有什么具体的建议或期待?
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