您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您目前最常使用的数字化金融服务有哪些？（可多选）
手机银行App
第三方支付（如支付宝、微信支付）
在线投资理财（如基金、股票App）
数字信贷（如花呗、借呗、微粒贷）
互联网保险
数字货币/数字钱包
以上均未使用
整体而言，您对当前常用数字化金融服务的便利性满意度如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
您认为当前使用数字化金融服务时，主要面临哪些挑战或顾虑？（可多选）
担心账户安全与隐私泄露
操作流程复杂，对老年人不友好
对金融产品不理解，存在认知门槛
网络信号或系统稳定性问题
客服响应不及时或解决问题能力弱
收费不透明
没有明显顾虑
您主要通过什么渠道了解新的数字化金融产品或功能？
社交媒体/短视频平台
新闻资讯App
银行/金融机构官方推送
亲友推荐
线下网点或工作人员介绍
很少主动了解
您是否使用过人工智能（AI）相关的金融服务，如智能投顾、智能客服等？
您对金融机构在保护用户数据安全和隐私方面的信任度如何？（1-5星，1星为完全不信任，5星为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您最希望尝试或深入了解哪类数字化金融服务？
绿色金融/碳账户
跨境支付与汇款
数字人民币相关应用
个性化智能理财规划
供应链金融或小微企业数字贷款
暂无明确计划
您认为推动数字化金融进一步普及，以下哪些措施最为重要？（可多选）
加强公众金融知识教育与宣传
提升产品易用性，简化操作流程
强化数据安全与隐私保护法规
降低服务费用，提升普惠性
改善偏远地区网络基础设施
提供更人性化的线下辅助服务
在办理重要金融业务（如大额贷款、投资）时，您更倾向于哪种方式？
完全线上办理
线上咨询，线下签约
主要去线下网点办理
视具体情况而定
对于数字化金融服务的未来发展，您有什么具体的期待或建议？
您认为数字化金融的普及，在多大程度上改变了您的消费或储蓄习惯？