请问您在过去一年中，平均每月进行网络购物的频率大约是？
几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常会在哪些类型的平台进行网购？
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方商城/APP
社交媒体平台（如抖音、小红书）
直播带货平台
二手交易平台
跨境电商平台
其他
在进行网购时，您最看重以下哪个因素？
商品价格
商品质量与描述相符度
用户评价与口碑
物流配送速度
售后服务保障
在决定购买前，您通常会通过哪些渠道获取商品信息？
平台商品详情页
用户晒单/评价
社交媒体测评（博主、KOL推荐）
亲友推荐
直播讲解
搜索引擎搜索
其他
请对“用户评价和晒图”在您购买决策中的重要程度进行评分。（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到心仪商品但价格超出预算时，您通常会怎么做？
直接放弃购买
加入购物车/收藏夹，等待降价
寻找相似但更便宜的商品
寻找优惠券或凑单满减
考虑分期付款
哪些促销活动最能吸引您下单？
限时折扣/秒杀
满减优惠
平台购物节（如618、双11）
赠品/买一送一
会员专属优惠
直播专享价
其他
您对“直播带货”这种购物形式的信任度如何？
非常信任，经常通过直播购买
比较信任，会作为参考
一般，偶尔会购买
不太信任，很少购买
完全不信任，从不购买
在收到不满意的商品后，您申请退换货的频率如何？
几乎每次不满意都会申请
经常申请
偶尔申请
很少申请
从不申请
您认为目前网络购物最大的痛点或不便之处是什么？
商品质量参差不齐，与描述不符
物流配送慢或损坏
售后服务差，维权困难
个人信息泄露风险
促销规则复杂，计算麻烦
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的网购平台？
在哪些情况下，您更倾向于选择在线下实体店购买，而非网购？
需要试穿/试用（如服装、化妆品）
购买急需品
购买高价值或贵重物品
享受线下购物体验
担心网购商品质量
其他
您是否愿意为“更快的物流配送”（如当日达/次日达）支付额外的运费？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
请对您常用的网购平台的“个性化推荐”（如猜你喜欢）的准确性和帮助性进行评分。（1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深刻的、愉快的网络购物经历。（例如：因为什么感到满意？）
请描述一次您印象最深刻的、不愉快的网络购物经历。（例如：遇到了什么问题？）
您认为“虚拟试穿/试用”（如AR试妆、家具摆放）技术对您的网购决策有帮助吗？
非常有帮助，能显著提升购买信心
比较有帮助
一般，作用有限
帮助不大
完全没帮助
您会出于以下哪些原因，在社交媒体上分享您的网购商品？
商品非常好，真心推荐
参与品牌/平台的有奖分享活动
记录生活
与朋友交流购物心得
展示个人品味
从不分享
其他
您对“订阅制”电商服务（如定期配送生鲜、日用品）的态度是？
非常感兴趣，正在使用或打算尝试
有点兴趣，但还在观望
一般，没有特别感觉
不太感兴趣
完全不感兴趣
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月可支配用于网购的预算大致为？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上