您最常使用的数字支付方式是？
支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币钱包
其他第三方支付（如京东支付、美团支付等）
Apple Pay / 华为Pay等手机Pay
其他
您通常在哪些场景下使用数字支付？（可多选）
线上购物（如淘宝、京东）
线下实体店消费
生活缴费（水电煤、话费）
交通出行（公交、地铁、打车）
餐饮外卖
个人转账/红包
投资理财
其他
您平均每周使用数字支付的频率大约是？
1-3次
4-7次
8-14次
15次及以上
几乎每天使用
请对您最常使用的数字支付方式的整体易用性（如操作便捷性、界面友好度）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的数字支付方式的交易安全性（如资金安全、隐私保护）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您向朋友或家人推荐您最常使用的数字支付方式的可能性有多大？
在使用数字支付时，您最看重以下哪一点？
支付速度与成功率
优惠活动与补贴力度
资金安全与风险保障
应用功能丰富性（如生活服务整合）
用户界面与操作体验
商家覆盖广度
您遇到过哪些数字支付相关的问题或困扰？（可多选）
网络延迟导致支付失败
支付额度或场景限制
优惠券/红包使用规则复杂
偶尔出现重复扣款或错误扣款
担心个人信息泄露
商户不支持想用的支付方式
提现/转账手续费
客服响应慢或解决问题不力
从未遇到过问题
当支付遇到问题时，您通常如何寻求解决？
通过支付App内置的在线客服
拨打官方客服电话
自行上网搜索解决方案
向朋友或社交媒体求助
如果问题不大，可能就不了了之
请对您最常使用的数字支付方式的客户服务质量进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或使用过数字支付平台提供的金融产品（如余额宝、零钱通、消费信贷等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
了解但未使用
不关注也未使用
哪些因素会促使您尝试使用一款新的数字支付工具？（可多选）
新用户大额优惠或红包
特定场景有独家优惠（如某电商平台专属支付）
朋友或家人的推荐
支付方式与硬件深度结合（如智能手表支付）
出于对现有支付方式的不满
银行或官方机构力推
新颖的支付技术（如刷脸、无感支付）
您对数字支付未来的发展（如数字货币、跨境支付、生物识别支付等）持何种态度？
非常期待，愿意积极尝试
谨慎乐观，会观察后再使用
感觉一般，现有方式已足够
有些担忧，担心安全和隐私问题
请分享一个您在使用数字支付过程中，感到最满意或最惊喜的一次经历。
对于您最常使用的数字支付方式，您认为最需要改进的一个方面是什么？