您最近一次就医(包括门诊、住院、体检等)是在多久以前?
您最近一次就医的医疗机构类型是?
社区卫生服务中心/站
公立医院
私立医院/诊所
线上问诊平台
总体而言,您对本次就医过程中个人隐私(如病情、身份信息、检查结果等)的保护措施满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在挂号/登记环节,您认为工作人员对您个人信息的询问和保护是否恰当?
非常恰当,仅询问必要信息
比较恰当
一般,部分询问感觉不必要
不太恰当,询问过多无关信息
非常不恰当,感觉信息被随意处理
在就医过程中,您是否遇到过以下可能涉及隐私泄露的情况?(可多选)
候诊时,他人能轻易听到我与医生的对话
检查报告/病历被随意放置在公共区域
医护人员在非私密场所讨论我的病情
被非相关人员(如其他患者、访客)询问个人病情
感觉电子病历系统访问权限管理不严
未遇到上述情况
医生在问诊或检查时,是否采取了保护您隐私的措施(如使用屏风、关门、请无关人员暂时离开等)?
每次都主动采取
经常采取
偶尔采取
很少采取
从未采取
您是否清楚医疗机构关于收集、使用和保护您个人健康信息的政策(如隐私告知书)?
非常清楚
大致了解
听说过但不了解内容
完全不清楚
未被告知
您对医疗机构在保护您电子病历/健康档案信息安全方面的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当需要向其他科室或外部机构(如转诊医院、医保部门)提供您的病历信息时,医疗机构是否征得了您的明确同意?
每次都征得同意
大多数时候会征得同意
有时会,有时不会
很少征得同意
从未征得同意
不涉及此情况
您认为当前就医隐私保护方面,最需要改进的是哪些环节?(可多选)
挂号/登记环节的信息收集
候诊与就诊环境的私密性
医护人员隐私保护意识与操作规范
病历文书(纸质/电子)的管理与存放
信息系统的安全与权限管理
对外提供信息时的授权流程
如果发现您的就医隐私可能被泄露,您知道如何向医疗机构投诉或反映吗?
非常清楚渠道和流程
大致知道
知道有渠道但不清楚具体
完全不知道
没考虑过这个问题
基于您的整体就医体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于加强居民就医过程中的隐私保护,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)