请问您本次是以何种身份参与调研？
无障碍设施使用者（如残障人士、老年人等）
无障碍设施使用者同行者/协助者
普通游客（关注无障碍服务）
景区工作人员
其他
在过去一年中，您到访过多少个文旅景区（含博物馆、公园、古镇等）？
您在景区内主要使用或关注以下哪些类型的无障碍设施与服务？（可多选）
无障碍坡道/通道
无障碍卫生间/家庭卫生间
无障碍电梯/升降平台
低位服务台/售票口
盲道及触觉指引
无障碍停车位
轮椅/拐杖租借服务
手语服务或信息无障碍（如文字提示、语音导览）
其他
请对您最近一次到访的景区，其整体无障碍环境的便利性进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区入口处的无障碍通道（如坡道）设置是否便捷、醒目？
非常便捷醒目，易于发现和使用
比较便捷，但标识不够清晰
一般，需要寻找或绕行
不便捷，存在障碍或缺失
未注意/未使用
景区内主要游览路线（如步道、走廊）的无障碍通行情况如何？
全程畅通无阻，宽度和坡度适宜
大部分路段畅通，偶有台阶或狭窄处
部分路段畅通，但关键节点存在障碍
障碍较多，通行困难
未注意/未使用
您对景区内无障碍卫生间/家庭卫生间的可用性与清洁状况满意吗？
非常满意，数量充足、干净、设施完好
比较满意，基本可用
一般，存在排队、不洁或设施损坏
不满意，难以找到或无法使用
未注意/未使用
景区提供的无障碍信息（如盲文介绍、大字版手册、语音导览等）是否满足您的需求？
完全满足，形式多样且内容清晰
基本满足，但覆盖面有限
一般，信息较少或不易获取
几乎不提供相关信息
无此需求
景区工作人员（如售票、咨询、安保人员）对无障碍服务需求者的态度与协助意识如何？
非常主动、友善且提供有效帮助
态度友善，但缺乏协助技巧或知识
态度一般，需要主动请求才提供帮助
态度冷淡或缺乏协助意识
未接触/无需求
基于您的体验，您有多大可能向有需要的人士推荐该景区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前景区无障碍服务最需要改进的方面是？（可多选）
增加无障碍设施的数量与覆盖范围
提升现有设施的维护与清洁频率
优化无障碍标识系统的清晰度与引导性
加强对工作人员的无障碍服务培训
丰富信息无障碍形式（如开发无障碍APP）
完善线上预约与信息查询的无障碍功能
建立快速反馈与应急协助机制
其他
您是否了解或使用过景区提供的线上无障碍信息服务（如无障碍地图、线上预约特殊协助等）？
了解并使用过，体验良好
了解但未使用过
听说过但不了解详情
完全不知道有此类服务
不适用（无线上服务需求）
总体而言，您对当前文旅景区行业无障碍服务的重视程度与发展水平评价如何？（1分非常落后，5分非常先进）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您在景区经历过的、关于无障碍服务的积极案例或感人瞬间。（若无，可留空）
对于文旅景区进一步提升无障碍服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上