您最常使用的公共交通方式是什么？
地铁/轻轨
公交车
出租车/网约车
城际铁路/高铁
其他
您每周使用该交通方式的频率大约是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
您通常在什么时间段出行？
早高峰（7:00-9:00）
晚高峰（17:00-19:00）
日间平峰（9:00-17:00）
夜间（19:00以后）
不固定
您认为影响准点率的主要因素有哪些？
交通拥堵
车辆/设备故障
调度/发车间隔不合理
天气原因（如雨雪）
道路施工
乘客过多上下车慢
其他
当出现延误时，延误时长通常在什么范围内？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
不确定
综合考虑准点率、舒适度等因素，您有多大可能向他人推荐您最常使用的这种交通方式？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您是否曾因交通严重不准时而错过重要安排（如工作、考试、会议）？
当发生延误时，您通常通过什么渠道获取延误信息？
交通APP实时查询
车站/车内广播或显示屏
社交媒体/新闻
现场工作人员告知
不获取信息，直接等待
请对交通运营方在延误后的信息告知和沟通服务进行评分（1-5星，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为可以采取哪些措施来提升准点率？
优化信号灯和路权
增加车辆/班次
提升调度智能化水平
加强道路维护减少施工
设立公交专用道
推广实时信息APP
其他
您认为准点率对您选择出行方式的重要性如何？
至关重要，是首要考虑因素
非常重要，是主要考虑因素之一
比较重要
一般，会考虑其他因素
不重要
对于提高公共交通的准点率，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的出行目的是？
通勤（上下班/学）
商务/公务
休闲娱乐
购物/生活
其他