您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您通常多久需要购买一次药品或保健品？
每周一次或更频繁
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
几乎不购买
您主要通过哪些渠道购买药品？（可多选）
线下实体药店
医院药房
线上药品电商平台（如京东健康、阿里健康）
社区健康服务中心
自动售药机
其他
您最常选择上述渠道的主要原因是？
距离近/交通便利
价格实惠
药品品类齐全
有专业药师指导
配送速度快/方便
其他
请对您最常去的购药点（如药店）的营业时间便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从家到最近的药店/购药点所需时间是否方便？
非常方便（5分钟内）
比较方便（5-15分钟）
一般（15-30分钟）
不太方便（30分钟以上）
不清楚附近药店位置
在购买处方药时，您通常如何获取处方？
凭医院开具的纸质处方
凭医院开具的电子处方
在药店/线上平台在线问诊后开具
其他方式
不购买处方药
您认为当前购买处方药的流程（如处方审核、取药等）是否便捷？
您在线上购买药品时，主要关注哪些因素？（可多选）
药品价格
配送速度
平台/药店的正规性与信誉
药品的真伪与质量保障
在线药师咨询服务
用户评价
退换货政策
其他
请对您使用过的“网订店取”或“外卖送药”服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购药时，是否容易获得药师或专业人士的用药指导？
非常容易，总能得到专业解答
比较容易，大部分时候能得到解答
一般，有时能有时不能
不太容易，很少能得到解答
从未寻求或获得过指导
您认为当前药品购买过程中，哪些方面最需要改进？（可多选）
购药点分布与可达性
营业时间
药品价格透明度与合理性
处方获取与流转的便捷性
专业药事服务（如用药指导）
线上购药的配送效率与可靠性
医保支付便利性
其他
您是否了解并使用过医保电子凭证/社保卡在线支付药费？
了解并经常使用
了解但偶尔使用
了解但从未使用
不了解
总体而言，您对目前居住地周边的药品购买便捷度满意吗？
对于提升居民药品购买的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？