您最常使用的公共交通换乘方式是？
地铁换乘地铁
地铁换乘公交
公交换乘地铁
公交换乘公交
其他
您通常的换乘出行目的是？
通勤（上下班/上下学）
购物/娱乐
办事/就医
探亲访友
其他
您认为一次换乘的步行距离在多少米以内是可以接受的？
100米以内
100-300米
300-500米
500米以上
在换乘过程中，您最关注以下哪个因素？
步行距离
时间衔接（等待时间）
环境舒适度（拥挤、通风等）
安全性
便利设施（电梯、扶梯、卫生间）
在换乘时，您通常使用哪些方式来查询下一程的到站/发车信息？
公共交通APP（如地图类、官方APP）
站内电子显示屏
询问工作人员
凭经验估算
不查询，直接等待
您认为当前换乘体验中，哪些方面最需要改进？
缩短步行距离
优化发车班次衔接
增加/改善引导标识
改善通道通风与照明
增加休息座椅
改善卫生间条件
提升无障碍设施（电梯、坡道）
当换乘需要上下楼梯时，您对自动扶梯/直梯的可用性满意吗？
非常满意，总能正常使用
比较满意，大部分时间可用
一般，有时需要排队或维修
不太满意，经常故障或没有
不涉及此情况
您是否曾因换乘不便（如距离过远、等待过长）而放弃使用公共交通，选择其他出行方式？
您对换乘过程中的安全保障（如监控、应急设施等）感觉如何？
非常有安全感
比较有安全感
感觉一般
安全感较低
非常缺乏安全感
您是否使用过“虚拟换乘”或“出站换乘”计时优惠（即短时间内换乘不同线路享受连续计费优惠）？
如果换乘通道内提供商业服务（如便利店、自动售货机），您认为这对您的换乘体验有何影响？
非常便利，提升了体验
有一定便利性
没有影响
造成了通道拥挤，负面影响
请对您最常经历的公共交通换乘体验进行整体评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/其他
对于改善公共交通换乘体验，您还有哪些具体的意见或建议？