城市社区垃圾分类指导满意度调查

您好!本次调查旨在了解您对所在社区垃圾分类指导工作的看法与满意度,以便我们改进服务、提升社区环境。您的意见至关重要,感谢您的参与!
您目前居住的社区(街道/小区)名称是?
XX街道XX小区
XX街道XX社区
XX街道XX花园
其他(请说明)
您在社区中通常扮演的垃圾分类角色是?
普通居民/住户
楼栋/单元负责人
社区志愿者
物业工作人员
其他
您了解社区垃圾分类投放规则的主要渠道是?
社区宣传栏/海报
物业通知/业主群
社区工作人员/志愿者现场指导
手机APP/公众号推送
家人/邻居告知
其他
您认为社区提供的垃圾分类宣传材料(如手册、海报)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
整体而言,您有多大可能向亲友推荐您社区的垃圾分类指导模式?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对社区垃圾分类投放点(垃圾桶)的清洁卫生状况进行评分(1-5分,1=非常差,5=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区垃圾分类投放点(垃圾桶)的设置便利性(位置、数量)进行评分(1-5分,1=非常不便,5=非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在投放垃圾时接受过现场指导(如志愿者、督导员)?
经常有
偶尔有
很少
从未有过
您认为现场指导人员在哪些方面做得比较好?(可多选)
态度友好耐心
分类知识专业准确
指导时机恰当
能有效纠正错误
其他
您认为目前社区垃圾分类指导工作最需要改进的方面是?(可多选)
宣传内容的更新与针对性
现场指导的频率与覆盖面
投放设施的维护与清洁
对违规投放的监督与反馈
激励措施(如积分兑换)
其他
您对社区关于垃圾分类的投诉或建议反馈渠道(如热线、微信群)是否了解?
非常了解且使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全不了解
您认为社区的垃圾分类成效如何?
成效显著,分类准确率高
有一定成效,但仍有提升空间
成效一般,混投现象常见
成效甚微,基本未分类
您个人进行垃圾分类的主动性如何?
非常主动,已养成习惯
比较主动,大部分时间会分
看情况,方便时分
不太主动,很少分
从不分类
哪些因素会促使您更积极地进行垃圾分类?(单选您认为最重要的)
更完善的设施和便利条件
更有效的奖励或激励措施
更严格的监督或处罚措施
更深入人心的环保宣传教育
身边邻居/家人的带动
您对社区未来提升垃圾分类工作的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心
对于进一步提升本社区垃圾分类的指导效果和服务水平,您有什么具体的意见或建议?(选填)
    ____________
请选择您填写本问卷的日期。
日期    ____________

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