贵公司与我司的合作关系属于以下哪种类型?
长期战略合作伙伴
项目制合作伙伴
供应商/服务商
客户/采购方
其他
总体而言,您认为我司在合同履约方面的表现如何?
非常出色,完全超出预期
良好,基本符合预期
一般,部分方面有待改进
较差,经常出现问题
非常差,严重影响合作
在合同执行过程中,我司是否能严格遵守约定的时间节点(如交付、付款等)?
总能严格遵守,非常准时
大部分时间能遵守,偶有延迟
经常出现延迟,需要催促
延迟情况严重,影响项目进度
我司交付的产品/服务质量是否符合合同约定的标准?
完全符合,质量优异
基本符合,质量稳定
部分符合,质量有波动
经常不符合,存在质量问题
在合同履行过程中,我司的沟通响应是否及时、有效?
响应非常及时,沟通高效顺畅
响应比较及时,沟通基本顺畅
响应较慢,沟通有时不畅
响应迟缓,沟通困难
在与我司的合同履行中,您曾遇到过哪些类型的问题?(可多选)
交付时间延迟
产品质量/服务标准不达标
数量/规格与合同不符
沟通协调不畅
售后服务或问题解决不及时
发票/付款流程问题
合同变更处理效率低
未遇到过明显问题
请为我司在出现合同履行问题时的解决态度和效率打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我司的合同文本(条款、范围、权责等)是否清晰、严谨,减少了后续执行中的歧义?
非常清晰严谨
比较清晰,个别条款可优化
一般,存在模糊地带
不够清晰,容易产生争议
基于目前的合作体验,您有多大可能向您的商业伙伴推荐我司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为我司在哪些方面对提升合同履约率最有帮助?(可多选)
加强项目前期需求沟通
优化内部流程以提高执行效率
增加项目执行过程中的主动沟通
提升一线人员的专业能力与责任心
完善风险预警与应急处理机制
采用更先进的项目管理工具
强化合同履行后的评估与复盘
与我司合作,对贵公司业务发展的支持程度如何?
有显著的积极支持
有一定的支持作用
支持作用一般
支持作用有限
未来一年,贵公司与我司扩大合作规模的可能性如何?
非常可能,计划增加合作
有可能,视情况而定
不太可能,维持现状
可能会减少合作
对于我司在合同履约或合作过程中,您最满意的一点是什么?
对于我司在合同履约或合作过程中,您认为最迫切需要改进的一点是什么?
您通常通过哪个部门或角色与我司进行主要的合同履约对接?
采购部
项目/产品部
法务部
财务部
业务/销售部
高层管理
其他
请为我司对接人员的专业素养和服务精神打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合同生命周期管理(从签订到履约结束)中,您认为哪个环节我司最需要加强?
合同签订前的谈判与澄清
合同执行初期的启动与协调
合同执行中的过程监控与沟通
合同收尾阶段的验收与结算
合同结束后的售后服务与关系维护
您希望从我司获得哪些增值服务或信息,以更好地促进合同履行与合作?(可多选)
定期的项目进度报告
行业趋势或技术分享
联合培训或交流活动
更灵活的付款或合作模式
更透明的成本构成说明
暂无特别需求
如果方便,请留下贵公司的所属行业(如:制造业、信息技术、金融等),以便我们进行更精准的行业分析。
本次调查的反馈,您是否愿意授权我司在匿名的前提下,用于内部案例分享或培训?