企业线上营销效果调研问卷

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在了解企业线上营销活动的实际效果,以帮助我们优化营销策略。您的回答将为我们提供宝贵的洞察。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。预计耗时约5-8分钟。
请问您所在的企业属于哪个行业?
电子商务/零售
教育培训
互联网/科技
金融/保险
文化娱乐/媒体
制造/工业
生活服务
其他
您在企业中主要负责的职能是?
市场营销/品牌
销售/商务
产品/运营
管理层
技术/研发
其他支持部门
过去一年,贵公司线上营销预算占整体营销预算的比例大约是?
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
贵公司目前主要使用了哪些线上营销渠道?(可多选)
搜索引擎营销(SEM)
搜索引擎优化(SEO)
社交媒体(微信/微博/抖音等)
内容营销(博客/白皮书等)
电子邮件营销
信息流广告
KOL/网红合作
短视频/直播
自有官网/APP
其他
您认为,在上述渠道中,哪个渠道对贵公司带来的潜在客户质量最高?
搜索引擎营销(SEM)
搜索引擎优化(SEO)
社交媒体
内容营销
电子邮件营销
信息流广告
KOL/网红合作
短视频/直播
自有官网/APP
难以判断
请对贵公司当前线上营销活动的【品牌知名度提升】效果进行评分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对贵公司当前线上营销活动的【销售线索/获客】效果进行评分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对贵公司当前线上营销活动的【客户转化率】效果进行评分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对贵公司当前线上营销活动的【投资回报率(ROI)】效果进行评分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑,您有多大可能向同行推荐贵公司目前的线上营销策略组合?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在评估线上营销效果时,贵公司主要关注哪些核心指标?(可多选)
网站/页面访问量(PV/UV)
点击率(CTR)
转化率(CVR)
获客成本(CAC)
客户生命周期价值(LTV)
投资回报率(ROI)
社交媒体互动量(点赞/评论/转发)
品牌搜索量/声量
其他
贵公司是否使用了营销自动化工具或数据分析平台来追踪效果?
是,有成熟且统一的分析平台
是,但工具分散,整合度不高
否,主要依靠人工统计
不清楚
您认为,目前阻碍线上营销效果提升的最大内部挑战是什么?
预算不足
团队专业能力有限
缺乏数据驱动决策的文化
各部门协作不畅
目标设定不清晰
没有明显挑战
您认为,目前阻碍线上营销效果提升的最大外部挑战是什么?
平台广告成本不断上涨
竞争激烈,流量红利消失
用户注意力分散,难以触达
数据隐私法规趋严
技术变化太快
没有明显挑战
未来一年,贵公司计划在哪些线上营销方向增加投入?(可多选)
短视频/直播营销
社交媒体私域运营
AI驱动的精准营销
内容营销与品牌故事
搜索引擎优化(SEO)
跨境电商营销
营销技术(MarTech)工具
暂无明确增加投入的计划
其他
与去年同期相比,您如何评价贵公司线上营销的整体效果?
显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
无法比较
对于提升线上营销效果,您最希望获得哪方面的支持或资源?(如:更专业的培训、更好的数据分析工具、更充足的预算等)
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