企业跨区域沟通满意度调研

您好!为深入了解公司内部跨区域沟通现状,持续优化协作效率与体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持!
您所在的部门/业务单元属于?
总部职能部门
区域业务单元
项目团队
其他
您日常工作中,与跨区域同事/团队沟通的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不
您最常使用的跨区域沟通工具有哪些?(可多选)
企业微信/钉钉等IM
电子邮件
视频会议(如腾讯会议、Zoom)
电话
内部协作平台(如Confluence、飞书文档)
其他
请对现有视频/电话会议工具(如腾讯会议)的稳定性和清晰度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前跨区域沟通中,信息传递的准确性和及时性如何?
非常及时准确
比较及时准确
一般
有时延迟或失真
经常延迟或失真
在跨区域沟通中,您遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
时差问题
语言/文化差异
沟通工具不稳定
信息不同步或遗漏
会议效率低下
缺乏面对面交流的信任感
其他
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐公司目前的跨区域沟通协作方式?(0-完全不愿意,10-非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为跨区域会议(如项目例会、评审会)的效率和产出如何?
效率很高,产出明确
效率一般,基本能达成目标
效率较低,常议而不决
效率很低,浪费大量时间
请对公司提供的跨区域沟通相关培训或支持(如工具使用指南、文化差异分享等)进行评分(1-非常不足,5-非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
跨区域协作时,您对团队目标的共识和任务分工的清晰度感觉如何?
非常清晰,目标一致
比较清晰,偶有分歧
一般,有时需要反复确认
比较模糊,职责不清
非常模糊,各自为政
您认为哪些措施最能有效提升跨区域沟通效率?(可多选)
统一并优化沟通工具
建立更清晰的沟通流程与规范
增加定期的面对面交流(如线下会议、团建)
提供跨文化沟通培训
设立更明确的共同目标与KPI
优化会议管理(如明确议程、控制时间)
其他
与跨区域同事建立工作信任关系的难易程度如何?
非常容易,合作顺畅
比较容易,需要一些时间
一般,存在一定障碍
比较困难,信任建立缓慢
非常困难,缺乏信任基础
请描述一次您认为非常成功或非常失败的跨区域沟通/协作经历,并简要说明原因。
    ____________
您认为当前的沟通方式是否充分支持了您的远程/跨区域工作需求?
完全支持
大部分支持
一般
支持有限
完全不支持
请对跨区域沟通中,文档与知识共享(如项目文档、会议纪要的存档与查阅)的便捷性进行评分(1-非常不便,5-非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在处理跨区域紧急或敏感事务时,您认为沟通渠道是否畅通有效?
非常畅通有效
比较畅通有效
一般
有时存在障碍
经常存在障碍
您希望通过哪些方式获得跨区域团队的工作进展与成果信息?(可多选)
定期项目/部门例会
周报/月报邮件
协作平台上的动态更新
即时通讯群组通告
管理层统一传达
其他
对于改善公司整体的跨区域沟通与协作氛围,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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