智慧社区安防满意度调研问卷

尊敬的社区居民,您好!为持续提升本社区的安防服务水平,保障您的居住安全,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们精准改进,共同营造更安全、更智慧的居住环境。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与配合!
您在智慧社区中居住的时长是?
半年以内
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对社区整体安防状况的总体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区出入口(如大门、车库入口)的人员与车辆管理措施(如门禁、车牌识别)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区公共区域(如楼道、电梯、花园、地下车库)的视频监控覆盖范围与清晰度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区安防系统(如门禁、监控、报警)的稳定性和可靠性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区安防设备的日常维护与更新速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区保安人员的巡逻频率与响应速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区访客管理(如访客登记、临时通行码)的严格性与便捷性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否使用过社区提供的智慧安防相关服务(如手机APP远程开门、查看公共区域监控、接收安防提醒等)?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此服务
如果使用过,请为您使用过的智慧安防服务(如手机APP)的易用性和功能性打分(1-5分,1分为非常难用/功能不全,5分为非常易用/功能全面)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区安防最需要加强或改进的方面是?(可多选)
增加高清监控摄像头数量
提升门禁系统识别速度与准确性
加强夜间巡逻与照明
优化访客管理流程
提升安防系统稳定性与故障响应
增加安防知识宣传与演练
改善保安人员服务态度与专业性
升级智慧安防APP功能
当发生可疑情况或安全事件时,您对物业/安保中心的通报渠道(如电话、APP、对讲)的畅通性与便捷性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区在消防安全(如消防设施、疏散通道)方面的管理是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区的智慧安防措施在多大程度上提升了您的安全感?
显著提升
有所提升
感觉不明显
没有提升
说不清
基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐居住在本社区?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道接收社区安防通知与提醒?(可多选)
社区公告栏
物业微信群/公众号
手机短信
社区APP推送
单元门禁对讲屏
上门通知
对于提升本社区智慧安防水平,您还有哪些具体的意见或建议?(如:希望增加的功能、需要改善的具体位置等)
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