您目前所处的行业是？
制造业
零售/电商
金融/保险
教育/培训
医疗健康
信息技术/互联网
专业服务（如法律、咨询）
其他
您在日常工作中，最常使用的数字化服务或工具有哪些？（可多选）
客户关系管理（CRM）系统
企业资源计划（ERP）系统
办公协同软件（如钉钉、飞书）
数据分析与可视化工具
云存储与计算服务
营销自动化工具
项目管理软件
其他
您所在企业/团队当前使用的数字化服务，主要是哪种类型？
标准化的通用软件/平台
在通用软件基础上进行少量配置
高度定制开发的专属系统
混合使用多种类型
尚未使用成熟的数字化服务
您认为现有数字化服务在多大程度上满足了您的核心业务需求？
完全满足
大部分满足
基本满足
不太满足
完全不满足
当现有服务无法完全满足需求时，您通常会遇到哪些问题？（可多选）
操作流程繁琐，效率低下
数据无法有效整合与流转
功能缺失，无法支持特定业务场景
用户界面不友好，学习成本高
系统僵化，难以随业务变化调整
缺乏有效的技术支持与响应
其他
综合考虑功能、体验与成本，您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要数字化服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
对于未来的数字化服务，您更倾向于哪种获取方式？
购买成熟的标准化产品
购买可高度配置的SaaS/PaaS平台
完全定制开发
基于开源方案进行二次开发
尚未确定
在考虑定制化数字化服务时，您最关注哪些因素？（可多选）
与现有系统的兼容性与集成能力
功能的灵活性与可扩展性
开发与部署的速度（Time to Market）
总体拥有成本（TCO）
供应商的技术实力与行业经验
数据安全与隐私保护
持续的运维支持与迭代服务
其他
您能接受的定制化服务开发周期通常是多久？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
12个月以上，视项目复杂度而定
请评估您对“低代码/无代码”平台进行业务定制的接受度。（1分表示“完全不接受”，5分表示“非常接受”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在定制化过程中，哪个阶段的参与和沟通最为关键？
需求调研与分析阶段
方案设计与原型确认阶段
开发与测试阶段
上线部署与培训阶段
后期运维与优化阶段
您希望通过定制化服务实现哪些主要业务目标？（可多选）
提升内部运营效率
优化客户体验与服务
驱动业务增长与创新
加强数据洞察与决策能力
满足特定合规与风控要求
降低长期运营成本
构建差异化竞争优势
其他
您所在的团队/部门，对于新数字化系统的学习与应用能力如何？
非常强，能快速适应和掌握
比较强，经过培训后可以熟练使用
一般，需要较长的适应期和持续支持
较弱，对变革有较大抵触
不清楚
请描述一个您期望通过数字化服务定制化来解决的具体业务场景或痛点。（例如：我们希望能自动从多个渠道收集客户反馈并生成分析报告……）
在预算方面，您更倾向于哪种付费模式？
一次性买断（许可费）
按年/按月订阅（SaaS模式）
按实际使用量付费（如API调用次数）
项目制（开发费+维护费）
其他混合模式
您认为供应商提供持续的迭代更新和功能优化服务的重要性如何？（1分表示“完全不重要”，5分表示“至关重要”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解和筛选数字化服务供应商？（可多选）
行业口碑与同行推荐
搜索引擎与专业媒体
行业展会与研讨会
供应商主动销售
招标采购平台
咨询公司推荐
其他
您是否愿意为获得更贴合需求的定制化服务，支付比标准化产品更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视性价比和ROI而定
不太愿意
完全不愿意
对于数字化服务的定制化，您还有哪些其他期望、顾虑或建议？
您的职位角色属于以下哪一类？
企业主/最高管理者
部门负责人/总监
项目经理/产品经理
IT/技术负责人
业务骨干/核心用户
其他
您所在企业的人员规模大约是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-2000人
2000人以上