您目前的工作角色或行业与以下哪项最相关?
信息技术/软件开发
企业/行政管理
市场营销/销售
金融/会计
教育/研究
制造业/工程
自由职业/个体
其他
您目前为哪些类型的数据进行备份?(可多选)
个人文档/照片/视频
工作/项目文件
电子邮件/通讯记录
数据库/服务器数据
虚拟机/容器环境
网站/应用代码
目前没有进行任何数据备份
您目前最主要的数据备份方式是?
本地硬盘/移动硬盘
企业内部的NAS或服务器
使用云端备份服务(如iCloud, Google Drive, 阿里云等)
使用专业的云端备份软件/服务(如Backblaze, Carbonite等)
没有固定的备份习惯
您是否曾因数据丢失(如设备损坏、误删除、病毒攻击)而遭受过损失?
是,曾遭受过严重损失
是,但损失不大
从未发生过数据丢失
不确定
您对当前使用的数据备份解决方案的总体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择云端备份服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
数据安全性/加密等级
存储空间大小/价格
备份与恢复的速度
服务的可靠性/稳定性(SLA)
操作的便捷性/易用性
跨平台支持(Windows/Mac/Linux/移动端)
客户服务与技术支持
合规性认证(如GDPR等)
您认为一个理想的云端备份服务,其数据恢复时间目标(RTO,即从故障到恢复服务的时间)应在什么范围内?
数分钟内
数小时内
24小时内
超过24小时也可接受
不了解此概念
您个人或所在组织每月愿意为云端数据备份服务支付的费用预算是多少?
免费或低于50元人民币
50 - 200元人民币
200 - 500元人民币
500 - 1000元人民币
1000元人民币以上
视数据量和功能而定
您对将数据备份到云端(而非本地)的主要顾虑是什么?
担心数据隐私和安全泄露
网络带宽限制,上传/下载速度慢
对服务提供商长期运营稳定性的不信任
成本考虑
没有明显顾虑
其他
您希望通过云端备份服务实现哪些高级功能?(可多选)
版本历史/文件时光机(可恢复旧版本)
勒索软件防护与异常检测
自动化备份策略(按计划、增量/差异备份)
备份数据的全局搜索
与现有工作流集成(如Office 365, Google Workspace)
异地容灾(数据存储在不同地理区域)
暂时不需要高级功能
您更倾向于哪种付费模式?
按存储容量(如每GB/月)
按设备数量
按用户数量
分层套餐(免费版、个人版、专业版等)
一次性买断许可
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前正在使用或了解的云端备份服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您主要通过哪些渠道了解或选择云端备份服务?
搜索引擎(如百度、Google)
科技媒体/评测网站
朋友/同事推荐
社交媒体/行业论坛
服务商官方广告
公司IT部门统一部署
对于未来的云端数据备份服务,您有哪些具体的功能期待或改进建议?
您认为人工智能(AI)在数据备份领域(如智能分类、自动去重、预测性维护)的应用前景如何?
非常重要,是未来核心竞争力
有一定价值,可作为辅助功能
作用有限,核心还是存储与安全
不关心或认为没有必要
您是否了解或关注过“数据主权”或数据本地化存储的相关法规要求?
非常了解,并且是选择服务的重要依据
大致了解,会作为参考因素
听说过,但不太清楚具体内容
完全不了解
如果服务商提供“混合云”备份方案(即结合本地存储和云存储),您的兴趣如何?
非常有兴趣,希望深入了解
有一定兴趣,可以尝试
兴趣一般,更倾向于纯云端方案
没有兴趣
您认为一个优秀的云端备份服务商,除了产品本身,还应在哪些方面做得更好?(可多选)
透明清晰的价格说明
详细易懂的知识库/使用文档
7x24小时的在线客服
定期发布安全与合规报告
提供免费试用或退款保证
活跃的用户社区
请简要描述您经历过的最成功或最失败的一次数据备份/恢复经历。(可选)
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上