校园食堂菜品质量及卫生满意度调研

亲爱的同学/老师,您好!为了持续提升校园食堂的服务品质,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进菜品质量与环境卫生,感谢您的支持!
您最常光顾的是哪个食堂?
第一食堂
第二食堂
第三食堂
风味餐厅
教工餐厅
其他
您平均每周在食堂就餐的次数大约是?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您对食堂菜品的整体口味满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为食堂菜品的哪些方面最需要改进?(可多选)
口味咸淡
菜品新鲜度
菜品温度(过冷/过热)
菜品种类多样性
营养搭配
分量大小
外观色泽
其他
您认为食堂菜品的价格是否合理?
非常合理,物超所值
比较合理
一般
价格偏高
价格过高
请为食堂菜品的营养健康程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂工作人员的服务态度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对食堂就餐区域的整体环境卫生(如地面、桌面清洁)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在食堂就餐时,是否观察到以下卫生问题?(可多选)
餐具不洁(有水渍、油渍)
桌面或地面有食物残渣
垃圾桶满溢未及时清理
有苍蝇等虫害
工作人员未佩戴口罩/手套
未观察到明显问题
您对食堂后厨的卫生状况(基于您能看到的部分)信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为食堂的餐具(碗、盘、筷子)消毒情况如何?
非常干净,消毒到位
比较干净
一般
偶尔感觉不干净
经常感觉不干净
您希望食堂增加哪些类型的菜品?(可多选)
地方特色菜
轻食/沙拉
素食/斋菜
低糖低脂健康餐
特色面食/粉类
西式简餐
甜品/小吃
其他
食堂的菜品更新频率(推出新菜)是否能满足您的需求?
更新很快,总能尝新
更新尚可,偶尔有新意
更新较慢,菜品单一
几乎不更新,总是老样子
您向同学或朋友推荐在本食堂就餐的可能性有多大?(0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极有可能推荐”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂的排队等候时间满意度如何?
非常满意,基本无需等待
比较满意,等待时间合理
一般,偶尔需要等待
不太满意,等待时间较长
非常不满意,等待时间过长
您认为食堂的就餐高峰时段(如中午12点)座位是否充足?
非常充足,总能找到座位
基本充足,偶尔需要找一下
一般,经常需要等位
比较紧张,很难找到座位
非常紧张,几乎没有座位
您是否曾因食堂的卫生或食品质量问题向相关部门反映过?
如果“是”,请简述您反映的问题及处理结果(如果“否”,请填“无”)。
    ____________
您主要通过哪些渠道了解食堂的菜品信息或活动通知?(可多选)
食堂门口的电子屏/公告栏
校园APP/微信公众号
同学/老师口口相传
现场查看
其他
与校外餐饮(外卖、周边餐馆)相比,您认为食堂的主要优势在于?
价格实惠
方便快捷
食品安全有保障
营养均衡
无明显优势
总体而言,您对校园食堂的综合满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对校园食堂菜品质量或环境卫生最具体的改进建议:
    ____________

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