您通常通过哪些线上平台或渠道购买药品？（可多选）
大型综合电商平台（如天猫、京东）
专业医药电商平台（如叮当快药、1药网）
线下连锁药店的线上小程序/APP
社区团购/社群
其他
您线上购药的主要原因是？
方便快捷，节省时间
价格更优惠或有促销
药品品类更齐全
可以购买到线下不易买到的药品
保护隐私，避免尴尬
您曾在线上购买过以下哪些类别的药品或健康产品？（可多选）
感冒发烧、咳嗽等常见病用药
肠胃用药
皮肤外用药品（如药膏、乳膏）
维生素、矿物质等营养补充剂
慢性病用药（如降压药、降糖药）
医疗器械（如体温计、血压计、血糖仪）
中药饮片或中成药
个人护理产品（如口罩、消毒液）
其他
对于慢性病用药（如高血压、糖尿病），您是否倾向于线上购买？
是，主要渠道
是，但仅作为线下补充
否，更信任线下医院或药店
不适用，无此需求
在线上购买药品时，您对“非处方药（OTC）”品类的丰富度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买药品时，您最关注哪些因素？（可多选）
药品价格
品牌知名度
平台/药店的正规资质
用户评价和口碑
配送速度
药品有效期
药师在线咨询服务
退换货政策
您认为当前线上平台在“处方药”的购买流程（如处方审核）上是否便捷？
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
从未购买过处方药
您最希望在线上平台买到，但目前比较难找到或购买不便的药品或健康产品是什么？
与线下药店相比，您认为线上购药在“药品品类齐全性”方面表现如何？
线上明显更全
线上略全一些
差不多
线下更全
不清楚
未来您更愿意尝试在线上购买哪些新兴的健康产品或服务？（可多选）
基因检测相关产品/服务
个性化营养方案
远程医疗复诊开药
家用智能健康监测设备
跨境药品/保健品
中医养生类产品
暂时没有兴趣
您对线上购买“中药滋补品”（如阿胶、人参）的态度是？
非常愿意尝试
比较愿意，但会谨慎选择
一般，无所谓
不太愿意，更信任线下
完全不愿意
总体而言，您对目前线上购药可选择的“药品种类”满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些措施能增加您对线上购买特定品类药品（如儿童用药、进口药）的信心？（可多选）
平台明确公示药品溯源信息
提供更专业的药师一对一咨询服务
展示更详细的生产厂家和批号信息
引入保险公司提供正品保障险
用户评价系统更透明、真实
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前所居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于线上药店的药品种类规划，您还有哪些其他的意见或建议？