乡村旅游导览服务便捷度调研

尊敬的游客,您好!为了更好地了解您在乡村旅行中使用导览服务的体验,我们特此开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升便捷度。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您本次乡村旅游的主要目的是什么?
休闲度假/放松身心
体验乡村文化/民俗
亲子/家庭出游
摄影采风/自然观光
商务/考察
其他
您是通过何种渠道了解到本次乡村旅游目的地的导览服务的?
旅游APP/网站(如携程、马蜂窝)
社交媒体(小红书、抖音等)
朋友/家人推荐
到达目的地后现场了解
旅行社推荐
其他
您本次旅行中,主要使用了哪种类型的导览服务?
手机APP/小程序电子导览
微信公众号/H5页面导览
现场租借的语音导览设备
人工导游讲解服务
纸质导览地图/手册
未使用任何导览服务
请对您使用的导览服务在“信息查找便捷性”(如能否快速找到服务入口、景点介绍)方面的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导览服务中,哪种信息对您最有帮助?
景点/历史文化的详细介绍
实时的交通路线与导航
餐饮、住宿等生活服务推荐
特色活动/体验项目的预约
安全提示与应急联系方式
请对导览服务的“内容准确性与更新及时性”(如信息无误、活动信息最新)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用导览服务时,您最常遇到的障碍是什么?
网络信号不稳定
界面操作复杂不直观
信息内容不够详细
语音讲解不清晰或语种不全
设备(如租借的导览器)电量不足或故障
没有遇到明显障碍
您更倾向于通过导览服务获得哪些形式的讲解内容?(可多选)
纯文字介绍
图文结合
音频讲解
短视频介绍
VR/AR沉浸式体验
实时在线互动问答
请对导览服务的“路线规划与导航功能”的实用性进行评分。(1分非常无用,5分非常有用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过导览服务成功预约或购买了当地的体验项目(如农事体验、手工制作)?
是,非常方便
是,但流程有些繁琐
看到过但未使用
未看到相关功能
在乡村区域,您认为导览服务的覆盖范围(如是否覆盖所有景点、步道、村落)如何?
覆盖非常全面,无死角
覆盖了主要景点,但有些小众地方没有
覆盖范围有限,很多想去的地方找不到信息
不清楚
基于本次体验,您有多大可能向朋友或家人推荐使用此乡村旅游目的地的导览服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的乡村导览服务在哪些方面进行改进?(可多选)
增强离线地图和内容下载功能
提供更个性化的路线推荐
增加更多本地村民/达人的故事分享
整合更便捷的交通、餐饮一键预订
优化界面,更适合中老年用户使用
增加多语种支持
加强线上与线下服务的联动(如扫码获取实物讲解)
您愿意为更优质、更便捷的导览服务付费吗?
愿意,只要物有所值
可以考虑小额付费(如10元以下)
更倾向于使用免费的基础服务
完全不愿意付费
请留下您对提升乡村旅游导览服务便捷度的具体意见或建议:
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

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