城市文化广场服务质量调研

尊敬的市民/游客,您好!我们正在进行城市文化广场服务质量的调研,旨在了解您的使用体验与需求,以便更好地提升广场的服务水平与管理质量。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与和支持!
您本次到访城市文化广场的主要目的是什么?
休闲散步
参与文化活动/展览
体育锻炼
亲子活动
社交聚会
短暂休息
其他
您到访本广场的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
每年数次或更少
请对广场的整体环境卫生(如地面清洁、垃圾处理)进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对广场的绿化景观与植被养护状况进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对广场内公共座椅、照明等基础设施的完备性与完好度进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为广场的公共卫生间在哪些方面需要改进?
清洁度
数量与分布
设施完好度(如冲水、门锁)
无障碍设施
无异味
无需改进
您认为广场内的安全状况(如治安、监控、应急设施)如何?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
您在广场活动时,通常使用哪些服务或设施?
免费Wi-Fi
直饮水设施
信息导览屏/标识
儿童游乐设施
健身器材
文化活动公告栏
停车场
以上均未使用
请对广场提供的文化活动(如演出、展览、市集)的丰富性与质量进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐来此文化广场休闲或参观?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与本市其他同类公共广场相比,您认为本广场的服务质量处于什么水平?
明显领先
略好一些
差不多
略差一些
明显落后
您希望未来广场增加或加强哪些类型的服务或设施?
更多遮阳避雨设施
更丰富的文化活动
特色餐饮/咖啡车
智能互动装置
宠物友好区域
夜间照明与景观
充电设施
其他
您认为广场的管理与维护响应速度如何?(例如,设施报修、问题反馈)
非常及时
比较及时
一般
比较迟缓
非常迟缓
您对提升城市文化广场的服务质量,还有什么具体的意见或建议?
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