您最近一次参观博物馆是什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
您通常通过何种渠道了解博物馆的展览信息？
博物馆官方网站/App
社交媒体（如微信、微博、小红书）
朋友/家人推荐
新闻媒体/广告
路过时看到
您认为博物馆官方网站或App的票务预订流程是否便捷？
您认为以下哪些方式可以提升购票/预约的便捷性？（可多选）
提供更多线上支付方式
简化注册/登录流程
增加分时段预约选择
优化页面加载速度
提供更清晰的票务说明
您抵达博物馆的交通方式主要是？
地铁
公交车
自驾车
出租车/网约车
步行/自行车
您认为博物馆周边的交通指引（如路标、指示牌）是否清晰？
您认为博物馆在入口处或周边，哪些服务设施的便捷性有待提升？（可多选）
安检与验票通道
行李/物品寄存处
问询服务台
无障碍设施
停车场
请对博物馆内部导览标识（如展厅方向、洗手间、出口等指示牌）的清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参观时，更倾向于使用哪种导览方式？
免费纸质导览图
租借语音导览器
使用手机App/小程序导览
跟随现场讲解员
不需要导览，自由参观
您认为馆内提供的免费Wi-Fi信号覆盖与连接速度如何？
信号强，速度快
信号一般，速度尚可
信号弱，连接困难
未使用过
不清楚
您在参观过程中，通常会在哪些区域使用休息设施？（可多选）
展厅内的休息椅
公共休息区/中庭
咖啡厅/餐饮区
室外休息区
几乎不休息
您对博物馆内洗手间的卫生状况与便捷性（如数量、位置）是否满意？
如果您在纪念品商店消费，吸引您的主要因素是什么？（可多选）
商品设计独特，有纪念意义
价格合理
支付方式便捷（如支持移动支付）
购物环境舒适
服务人员热情
离开展厅后，您是否容易找到博物馆的出口？
非常容易，标识清晰
比较容易
一般，需要寻找
不太容易，标识不清
非常困难
基于您本次的整体参观体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家博物馆？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来博物馆在哪些方面提供更便捷的数字化服务？（可多选）
AR/VR沉浸式观展
线上虚拟展厅
个性化参观路线推荐
展品二维码深度解读
线上社区互动与反馈
总体而言，您对本次博物馆参观的“便捷性”体验打几分？
5分 - 非常便捷
4分 - 比较便捷
3分 - 一般
2分 - 不太便捷
1分 - 非常不便捷
对于提升博物馆的整体便捷体验（包括行前、参观中、离馆后），您还有什么具体的意见或建议？