康养服务选择偏好与需求调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于康养服务选择的调研,旨在了解大众对康养模式、设施及服务的偏好与真实需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场,并为相关服务优化提供参考。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
请问您的年龄阶段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前主要考虑康养服务是为谁?
为自己(当前或未来规划)
为父母/长辈
为配偶
其他亲友
在选择康养方式时,您最看重以下哪些方面?(最多可选3项)
居住环境舒适度与安全性
医疗护理的便捷性与专业水平
日常起居照护(如餐饮、保洁)
精神文化娱乐活动
地理位置(靠近子女或医疗资源)
费用与性价比
社区氛围与社交机会
品牌与口碑
您更倾向于哪种类型的康养居住模式?
居家养老(社区提供上门服务)
社区嵌入式养老机构
大型养老社区/CCRC(持续照料退休社区)
医养结合型护理院
高端养老公寓
尚未考虑清楚
对于康养机构配备的“基础医疗服务(如定期体检、慢病管理)”,您认为其重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望康养社区内提供哪些休闲娱乐或学习设施?(最多可选3项)
图书室/阅览区
棋牌室/活动室
健身房/游泳池
花园/户外活动区
书画/手工艺教室
影音室/KTV
茶室/咖啡吧
宗教活动场所
您能接受的每月人均康养费用预算是多少?(包含基础住宿、餐饮、基础护理)
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上
在选择康养机构时,您会优先通过哪种渠道了解信息?
亲友推荐
互联网搜索/社交媒体
线下展会/推介会
社区/街道宣传
专业顾问咨询
其他
康养机构的“员工服务态度与专业性”对您的选择决策影响有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的康养服务应包含哪些智能科技应用?(最多可选3项)
智能健康监测设备(如手环、床垫)
一键紧急呼叫系统
智能安防(门禁、监控)
线上医疗问诊/健康管理平台
智能家居控制(灯光、空调)
陪伴/服务机器人
虚拟现实娱乐/康复训练
您对康养机构提供“个性化饮食方案(如针对糖尿病、高血压等)”的需求程度如何?
非常需要,是核心考量
比较需要,希望有此项服务
一般,有则更好
不太需要,常规饮食即可
您认为康养机构理想的探访政策应该是?
随时自由探访
规定时间段内自由探访
需提前预约,但时间灵活
有严格的探访限制(如仅周末)
视老人身体状况和意愿而定
除了以上提到的方面,您对康养服务还有哪些特别的期待或担忧?
    ____________
在做出最终康养选择决策时,谁的意见对您影响最大?
康养者本人
配偶
子女
其他亲属
医生/专业顾问
朋友
基于您目前的了解,您向亲友推荐正规康养机构/服务的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您目前处于康养选择的哪个阶段?
初步了解,收集信息
已有初步意向,正在比较选项
已有明确目标,准备实地考察
已完成选择
暂无具体计划,仅为未来了解
您认为当前康养市场最需要改进或加强的是哪些环节?(最多可选3项)
服务透明度与标准化
专业护理人员培养与储备
费用合理性与支付方式创新
医疗资源整合与便捷性
精神关怀与心理支持
适老化设施设计与改造
政策支持与监管
公众认知与观念引导
您是否愿意为了更优质的康养服务,考虑搬迁到另一个城市?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
如果康养机构提供“试入住”体验(如一周),您认为这对您的决策帮助大吗?为什么?
    ____________
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的居住城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村

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