社区便民服务种类丰富度及调研问卷

尊敬的居民朋友:您好!为了解本社区便民服务的现状与需求,更好地为您提供多元化、高质量的社区服务,我们特开展此次问卷调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。问卷匿名填写,请根据您的真实感受和需求作答。感谢您的支持与参与!
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您在目前社区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为本社区目前提供的便民服务种类丰富吗?
非常丰富
比较丰富
一般
比较缺乏
非常缺乏
您使用过或了解本社区的哪些便民服务?(可多选)
社区食堂/助餐服务
日间照料/老年活动中心
社区卫生服务站/家庭医生
社区图书馆/阅览室
社区健身设施/活动场地
社区维修(家电、水电等)
社区家政服务(保洁、保姆等)
社区托育/四点半课堂
社区法律援助/咨询
社区文化活动(讲座、演出等)
社区便民菜站/超市
社区政务办理(社保、居住证等)
其他(请在后文说明)
以上均未使用/不了解
总体而言,您对目前社区提供的便民服务满意程度如何?(1-5分,1分很不满意,5分很满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取社区便民服务信息的主要渠道是?
社区公告栏/宣传栏
社区微信群/公众号
邻居/朋友告知
社区工作人员通知
物业通知
其他
您认为本社区最需要增加或加强哪些类型的便民服务?(可多选)
老年康养与照护服务
婴幼儿托育与儿童托管
便捷医疗服务与健康管理
文化教育与技能培训
体育健身与休闲娱乐
家政维修与生活服务
社区商业与便捷购物
心理咨询与法律援助
环境美化与社区营造
智慧社区与数字化服务
其他(请在后文说明)
您认为社区便民服务的收费情况如何?
大部分免费或价格非常合理
部分收费但可以接受
收费偏高,影响使用意愿
不清楚
您参与社区组织的便民服务或相关活动的频率是?
经常参加
偶尔参加
很少参加
从未参加
如果社区引入更多便民服务,您更倾向于哪种提供方式?
由社区/街道直接运营
引入专业社会组织运营
引入商业机构市场化运营
居民志愿服务互助
多种方式结合
您对社区便民服务设施的便利性(如距离、开放时间)满意吗?(1-5分,1分很不满意,5分很满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区便民服务的质量与专业性满意吗?(1-5分,1分很不满意,5分很满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高质量或更个性化的社区便民服务支付合理费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体服务
不太愿意
完全不愿意
您认为当前社区便民服务存在的主要问题是?(可多选)
服务种类少,选择有限
服务质量参差不齐
服务信息不透明,获取不便
服务时间不灵活
服务距离远,不方便
费用不合理
参与度低,氛围不浓
缺乏有效的反馈与改进机制
其他(请在后文说明)
您最希望社区未来新增或重点改善的一项便民服务是什么?请简要说明。
    ____________
对于提升社区便民服务的丰富度和质量,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?

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