您最近一次乘坐公交车是什么时候？
今天
过去一周内
过去一个月内
过去三个月内
超过三个月
您通常在哪类公交站点候车？
主干道上的大型站点
社区或支路上的小型站点
公交枢纽站/换乘站
临时站点/招呼站
总体而言，您对您最常使用的公交站点的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么方式获取公交线路和到站信息？
手机App（如地图软件、公交App）
公交站牌
站台电子显示屏
询问他人
凭经验
您认为您最常使用的公交站点存在哪些问题？（可多选）
站牌信息不清晰/更新不及时
没有候车亭或遮阳棚
候车座椅不足或损坏
环境卫生差
照明不足（夜间）
人行道/盲道被占用
车辆进站秩序混乱
没有实时到站信息
您候车时，最看重站点的哪项设施或服务？
清晰的线路和时刻信息
舒适的候车亭/座椅
实时到站显示屏
良好的照明与安全
干净的卫生环境
便捷的换乘指引
您认为站点的候车亭或遮阳棚是否足够？
非常充足，能完全遮阳挡雨
基本够用，但有时人多不够
比较缺乏，很多站点没有
完全没有，非常不便
您对公交站点周边的步行环境（如人行道通畅度、过街设施）满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公交站点增加哪些便民设施或服务？（可多选）
免费Wi-Fi
USB充电接口
自动售货机
共享雨伞/充电宝租借
小型图书馆/报刊架
无障碍设施优化
周边地图与景点指引
在恶劣天气（如下雨、暴晒）时，您使用公交出行的意愿是否会因站点条件而降低？
您认为公交站点的夜间照明情况如何？
非常明亮，安全感强
基本够用
比较昏暗，存在安全隐患
完全没有照明
您认为在公交站点设计或服务方面，最迫切需要改进的一点是什么？
您是否使用过站台的实时到站信息屏？
经常使用，很依赖
偶尔使用
见过但没用过
站点没有此设备
您对公交站点的清洁卫生状况满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因站点标识不清或信息错误而坐错车的情况？
您主要通过哪些渠道反映过公交站点的问题或提出建议？（可多选）
从未反映过
公交公司热线
政府服务热线（如12345）
社交媒体
向司机或站务员反映
相关手机App反馈入口
您认为在站点设置共享单车/电动车停放区是否必要？
非常必要，方便接驳
有必要，但需规范管理
无所谓
不必要，会占用空间
请描述一次您在公交站点遇到的特别满意或特别不满意的经历。
与私家车、网约车等出行方式相比，公交站点的便捷性是影响您选择公交的重要因素吗？
是，非常重要的因素
是，比较重要的因素
一般，不是主要考虑
不是，基本不影响选择
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上