数字化转型成效满意度及调研问卷

您好!为全面评估我司数字化转型的实施成效,并深入了解您的使用体验与改进建议,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化流程、提升效能。问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密。感谢您的参与!
您所在的部门是?
技术研发部
产品部
市场营销部
销售部
运营支持部
人力资源部
财务部
行政管理部
其他
您在本岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对公司当前数字化转型的成效满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对您个人工作效率的提升效果如何?
显著提升
有一定提升
变化不大
反而降低效率
在您日常工作中,以下哪些数字化工具或系统使用频率最高?(请选择最多3项)
协同办公平台(如钉钉/企业微信/飞书)
企业资源计划系统(ERP)
客户关系管理系统(CRM)
数据分析与BI平台
项目管理/任务协作工具
内部知识库/文档系统
自动化流程工具(RPA等)
其他
您对目前使用的核心数字化工具/系统的稳定性和响应速度满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有数字化工具/系统之间的数据互通性如何?
非常好,数据无缝流转
较好,大部分可互通
一般,存在较多壁垒
较差,信息孤岛严重
您认为数字化转型在哪些方面带来了最显著的积极变化?(请选择最多3项)
流程自动化,减少重复劳动
数据驱动决策,更科学精准
跨部门协作效率提升
客户/用户体验改善
业务响应速度加快
成本控制与优化
创新能力增强
暂未感受到显著变化
公司是否为数字化转型提供了足够的培训和支持?
非常充足,培训体系完善
基本足够
略有不足
严重缺乏,自学为主
在推动数字化转型过程中,您认为公司面临的最大内部挑战是什么?
员工思维转变与接受度
现有流程与数字化流程的冲突
技术人才与能力储备不足
部门间协作与利益壁垒
管理层支持与资源投入
其他
基于您当前的体验,您有多大意愿向同行或朋友推荐我司的数字化工作环境?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在下一阶段的数字化转型中,优先投入哪些方面?(请选择最多3项)
升级或引入更智能的业务系统
深化数据分析与人工智能应用
优化和统一数据中台
加强网络安全与数据保护
提升全员数字技能培训
改善移动办公与远程协作体验
推动供应链或产业链数字化
其他
您认为公司的数字化转型战略与业务目标结合得紧密吗?(1-完全脱节,5-紧密结合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对您个人职业发展的帮助程度如何?
帮助很大,掌握了新技能
有一定帮助
帮助不明显
暂时没有帮助
您对当前使用的【某个具体数字化工具/系统】有何具体的优化建议?(请填写工具名称及建议)
    ____________
在跨部门协作或特定业务流程中,您认为哪个环节最需要数字化手段来提升效率?请简要描述。
    ____________
您是否愿意参与公司未来的数字化项目试点或改进小组?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您亲身经历的、因数字化转型而成功解决工作难题或提升体验的具体案例。
    ____________
您对公司管理层在推动数字化转型方面的决心和执行力满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解公司数字化转型的进展与信息?(可多选)
公司内部会议/宣导
部门内部传达
内部公告/邮件
内部社交平台(如企业微信动态)
直属上级
同事间交流
很少接收到相关信息
对于本次数字化转型调研,您还有哪些我们未提及的意见或建议?
    ____________

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