大学生餐饮外卖点餐渠道偏好调查

同学你好!我们正在进行一项关于大学生餐饮外卖点餐渠道偏好的学术调研。本问卷旨在了解你选择外卖平台的习惯、偏好及影响因素。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据你的真实情况作答,感谢你的支持!
你的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
你平均每周点外卖的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次或更多
你通常使用哪些外卖平台或点餐渠道?(可多选)
美团外卖
饿了么
大众点评/美团到店自取
品牌官方小程序/APP
微信/QQ群接龙
电话直接订餐
其他
在众多外卖渠道中,你最常使用的是哪一个?
美团外卖
饿了么
大众点评/美团到店自取
品牌官方小程序/APP
微信/QQ群接龙
电话直接订餐
其他
总体而言,你对最常使用的外卖渠道的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你选择某个外卖渠道时,主要考虑哪些因素?(可多选)
价格优惠(红包、满减)
配送速度
配送费高低
商家丰富度/选择性
平台界面/操作便捷性
食品安全/商家资质
会员权益
朋友推荐/社交影响
习惯性使用
在上述因素中,对你决策影响最大的是哪一个?
价格优惠(红包、满减)
配送速度
配送费高低
商家丰富度/选择性
平台界面/操作便捷性
食品安全/商家资质
会员权益
朋友推荐/社交影响
习惯性使用
你更倾向于如何支付外卖订单?
在线支付(微信/支付宝/平台钱包)
货到付款(现金/扫码)
校园卡/一卡通支付
无所谓
你通常通过什么方式了解外卖优惠信息?
APP内推送/弹窗
社交媒体(微博、小红书等)
同学/朋友分享
短信/邮件
基本不关注
你愿意为更快的配送速度(如“准时达”)支付额外的费用吗?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
在选择外卖时,你更看重餐品的哪一方面?
口味
价格
卫生安全
包装质量
品牌知名度
你通常点外卖的餐品类型有哪些?(可多选)
中式简餐/快餐
西式快餐(汉堡、披萨等)
日韩料理
奶茶/饮品
轻食/沙拉
地方特色小吃
甜点/烘焙
其他
你点外卖的时段主要集中在?
早餐
午餐
晚餐
夜宵
时间不固定
你对外卖配送的期望时长是?
30分钟以内
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上也可以接受
你是否会因为某个外卖平台有学生专属优惠而更倾向于使用它?
会,这是主要选择原因
会,有一定影响
影响不大
完全不会
你如何看待外卖包装的环保问题(如过度包装)?
非常关注,会因此选择包装更环保的商家
比较关注,但不会作为主要决策因素
不太关注
完全不关注
你是否有过因外卖体验不佳(如配送慢、餐品错误)而更换主要使用平台的情况?
经常
偶尔
很少
从未
你使用外卖平台自带的“评价”功能的频率是?
每次都会评价
体验特别好或特别差时会评价
很少评价
从不评价
你希望外卖平台在未来增加或改进哪些功能/服务?(可多选)
更精准的个性化推荐
更透明的后厨/制作过程
更丰富的环保包装选项
更灵活的配送时间预约
更好的售后服务(如理赔)
更多的校园内合作取餐点
与课程表结合的智能点餐提醒
其他
与去食堂或校外餐馆就餐相比,你认为外卖最主要的优势是?
节省时间
方便快捷(无需出门)
选择更多样
价格更优惠
可以多人拼单分享
其他
你每月在餐饮外卖上的支出约占你总生活费的多少?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
对于当前使用的外卖平台或渠道,你还有什么具体的建议或意见?
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建