您目前拥有的车辆品牌是？
大众/奥迪
丰田/本田/日产
奔驰/宝马/奥迪
别克/雪佛兰/福特
国产自主品牌（如吉利、比亚迪、长城等）
其他
您通常选择在何处进行常规保养？
品牌授权4S店
大型连锁汽车服务品牌（如途虎、车享家）
本地独立维修厂/快修店
自己动手或朋友帮忙
其他
当您选择保养服务提供商时，主要考虑哪些因素？（最多可选3项）
价格透明合理
服务质量与专业度
配件/机油品牌与品质
地理位置便利性
服务速度与效率
品牌信誉与口碑
提供的附加服务（如免费检测、洗车）
技师的专业资质
其他
请为您最看重的保养服务因素（如服务质量）进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或选择保养品牌/服务商？（可多选）
朋友/家人推荐
线上平台（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如抖音、小红书）
线下广告/传单
4S店推荐/绑定
地图/点评类App搜索
其他
您是否愿意为使用知名品牌（如美孚、壳牌、博世）的配件/机油支付更高费用？
非常愿意，品质最重要
比较愿意，但会权衡性价比
一般，看具体差价
不太愿意，更看重服务本身
完全不愿意，只选最便宜的
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前常用的保养服务品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您最近一次保养时，是否尝试了新的服务品牌或渠道？
是，尝试了新的连锁品牌
是，尝试了新的独立维修厂
是，尝试了线上预约线下服务
否，一直选择同一家
不记得
如果您更换保养服务商，主要原因可能是什么？（可多选）
价格过高
服务质量下降
地理位置变更
发现性价比更高的选择
对原服务商失去信任
朋友推荐了更好的
其他
您如何看待保养套餐或会员制服务（如预付费享折扣）？
非常欢迎，长期看更划算
比较感兴趣，但会仔细阅读条款
一般，吸引力不大
不太信任，担心后续服务
完全拒绝，喜欢单次结算
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的汽车保养服务经历。
您未来在选择保养服务时，是否会更多地考虑线上预约、线下服务的模式？
一定会，方便快捷
可能会，愿意尝试
不确定，看具体情况
可能不会，更习惯传统方式
完全不会
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上