您主要服用的保健品类型是?(可多选)
维生素/矿物质
钙片/骨骼健康类
鱼油/心脑血管类
益生菌/肠胃健康类
蛋白粉/增强免疫力类
中药滋补类(如人参、灵芝)
其他
您获取保健品信息最主要的渠道是?
电视/广播广告
子女/家人推荐
朋友/邻居推荐
社区健康讲座
药店/医院医生建议
网络/手机信息
其他
您通常通过哪些渠道购买保健品?(可多选)
线下实体药店
医院药房
大型商超/百货
品牌专卖店
电视/电话购物
子女或家人代购
社区团购/老年活动中心
电商平台(如淘宝、京东)
微信/社交平台
健康讲座现场销售
其他
在所有购买渠道中,您最常使用的是哪一个?
线下实体药店
医院药房
大型商超/百货
品牌专卖店
电视/电话购物
子女或家人代购
社区团购/老年活动中心
电商平台(如淘宝、京东)
微信/社交平台
健康讲座现场销售
对于您最常使用的购买渠道,您对其整体服务(如购买便利性、咨询专业性等)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择购买渠道时,最看重的因素是?
产品价格
产品质量与安全
购买方便程度
专业人员的指导
品牌信誉
售后服务
促销活动力度
您认为通过以下哪些渠道购买保健品更让您放心?(可多选)
线下实体药店
医院药房
大型商超/百货
品牌专卖店
电视/电话购物
子女或家人代购
社区团购/老年活动中心
电商平台(如淘宝、京东)
微信/社交平台
健康讲座现场销售
您是否尝试过通过网络(如电商平台、微信)购买保健品?
对于网络购买保健品,您最大的顾虑是什么?
产品质量无法保证
担心买到假货
操作流程太复杂
不会使用在线支付
物流配送不方便
售后服务无保障
没有专业指导
没有此类顾虑
您是否参加过以销售保健品为目的的健康讲座或社区活动?
您对通过健康讲座或社区活动销售保健品的看法是?
非常信任,能获得专业知识
比较信任,但会谨慎购买
不太信任,觉得有推销性质
非常不信任,认为是骗局
没有明确看法
您购买保健品的决策主要受谁影响?
自己决定
配偶
子女
医生/药师
朋友/邻居
销售人员
广告宣传
您能接受的单次购买保健品的大致金额范围是?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您购买保健品时,是否会主动查询产品的批准文号(如“蓝帽子”标志)等信息?
您希望保健品销售渠道提供哪些增值服务?(可多选)
免费健康检测
一对一用药/营养咨询
用药/服用提醒服务
送货上门
定期健康知识推送
老顾客优惠/积分
其他
您认为当前保健品市场在购买渠道方面存在的主要问题是什么?
价格虚高,渠道加价多
虚假宣传,误导消费者
假冒伪劣产品充斥
销售渠道杂乱,难以选择
售后服务缺失
专业人员指导不足
没有明显问题
对于改善老年人保健品购买体验,您有什么具体的建议或期望?