消费者对二手书籍购买意愿调查

您好!我们正在进行一项关于二手书籍购买意愿的市场调研。本问卷旨在了解您的购书习惯与偏好,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业身份是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
其他
您平均每年阅读多少本书籍?
1-3本
4-6本
7-10本
10本以上
几乎不阅读
您通常通过哪些渠道购买书籍?(可多选)
线下书店(新华书店等)
大型电商平台(京东、当当、淘宝)
二手交易平台(多抓鱼、孔夫子旧书网)
社交媒体/社群(微信群、豆瓣小组)
线下二手市场/书摊
图书馆借阅,不购买
您是否购买过二手书籍?
是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过
如果您购买过二手书,主要吸引您的原因是?(若从未购买,请选择您认为可能的原因)
价格更便宜
寻找绝版或稀有书籍
环保,资源循环利用
喜欢书籍的“历史感”或笔记
其他
对于未购买过二手书的用户,您最主要的顾虑是什么?
担心书籍卫生状况(污渍、异味)
担心书籍破损严重,影响阅读
购买流程繁琐,不如新书方便
没有找到可靠的购买渠道
没有特别的顾虑,只是习惯买新书
请对以下影响您购买二手书籍的因素进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为二手书籍的品相(新旧、破损程度)有多重要?
非常重要,必须接近全新
比较重要,轻微使用痕迹可接受
不太重要,内容完整即可
完全不重要,只要价格足够低
您希望二手书交易平台提供哪些保障服务?(可多选)
严格的品相分级与描述
专业的消毒清洁服务
完善的退换货保障
保真鉴定(尤其针对签名本、古籍)
运费险或包邮服务
您能接受的二手书价格通常是原价的多少?
3折及以下
3-5折
5-7折
7折以上
视具体书籍和品相而定,无固定标准
您有多大可能向朋友或家人推荐购买二手书籍?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常购买哪些类型的二手书籍?(可多选)
小说/文学
人文社科
经济管理
科学技术
教材教辅
艺术设计
生活休闲
儿童绘本
您处理不再阅读的书籍的主要方式是?
闲置在家中
赠送给朋友或捐赠
在二手平台出售
直接丢弃
其他
如果有便捷可靠的渠道,您是否愿意尝试出售自己的闲置书籍?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于哪种二手书交易模式?
C2C个人对个人交易
B2C平台回收再销售
线下实体二手书店
都可以,没有特别偏好
您对当前主流二手书交易平台(如多抓鱼、孔夫子旧书网)的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前二手书市场或平台最需要改进的一点是什么?
    ____________
未来一年内,您购买二手书籍的意愿会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
哪些促销或激励措施会促使您更频繁地购买二手书?(可多选)
限时折扣/优惠券
会员积分兑换
满额包邮
以旧换新活动
环保积分奖励
您是否关注书籍的环保和可持续性议题?
非常关注,并会影响我的购买决策
比较关注,但非首要考虑因素
听说过,但不太了解
完全不关注
对于促进二手书籍的流通和环保阅读,您还有什么其他建议或想法?
    ____________

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