您在过去一年中,是否有通过线上渠道(如电商平台、社区团购APP、品牌小程序等)购买生鲜产品的经历?
您通常通过哪些线上渠道购买生鲜产品?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜垂直电商(如盒马、每日优鲜)
社区团购平台(如美团优选、多多买菜)
品牌官方小程序/APP
本地超市线上配送
其他
您平均每月在线上购买生鲜产品的频率大约是?
每周1次或更多
每2-3周1次
每月1次
少于每月1次
不确定/不固定
您通常在线上购买哪些品类的生鲜产品?(可多选)
蔬菜
水果
肉类(猪牛羊禽)
水产海鲜
蛋类
乳制品(牛奶、酸奶)
冷藏/冷冻速食
烘焙面点
粮油调味
其他
在线上购买生鲜产品时,您最看重的因素是?
产品新鲜度与品质
价格实惠
配送速度
品类丰富度
品牌信誉
促销活动力度
售后服务保障
总体来说,您对目前线上购买生鲜产品的体验满意度如何?(0分表示“非常不满意”,10分表示“非常满意”)
您认为目前线上平台在【蔬菜】品类的供应上,最需要改进的是?
增加有机/特色蔬菜种类
提升新鲜度与品控
优化包装减少损耗
提供更灵活的份量选择
降低价格
目前已经很满意
您认为目前线上平台在【水果】品类的供应上,最需要改进的是?
增加进口/精品水果种类
提升成熟度把控与口感
提供更好的尝鲜/小份装
加强产地溯源信息
降低价格
目前已经很满意
您认为目前线上平台在【肉类】品类的供应上,最需要改进的是?
增加优质/特色部位(如和牛、特定部位)
提升分割与包装的精细度
加强检疫与安全信息透明
提供更多预制/半成品肉类
降低价格
目前已经很满意
您认为目前线上平台在【水产海鲜】品类的供应上,最需要改进的是?
增加活鲜/冰鲜的配送服务
丰富海产种类(如更多鱼类、贝类)
提升保鲜技术与包装
提供更清晰的产地与捕捞信息
降低价格
目前已经很满意
您希望线上平台未来增加或更好地供应哪些“特色/小众”生鲜品类?(可多选)
地方特色蔬菜/野菜
精品菌菇
可生食鸡蛋/高品质蛋类
进口奶酪/高端乳制品
预处理的净菜/切配菜
轻食沙拉组合
有机/绿色认证产品
植物基产品
其他
对于【预制菜/半成品菜】这一品类,您的态度是?
非常感兴趣,经常购买
感兴趣,偶尔尝试
中立,视具体产品和需求而定
不太感兴趣,更愿意自己烹饪
完全不感兴趣
如果您购买预制菜/半成品菜,您主要考虑哪些因素?(可多选)
口味还原度
食材新鲜与安全
烹饪便捷性
营养价值
品牌
价格
包装设计
不购买此类产品
您能接受的单次线上生鲜订单的常规配送时长是?
1小时内
2-3小时
半天内(例如上午订下午达)
次日达
时间不重要,价格和品质更重要
您更倾向于哪种生鲜产品的包装方式?
独立小份包装,方便取用
环保简约包装,减少浪费
保鲜功能强的专业包装
透明包装,一目了然
没有特别偏好
您对线上生鲜产品附带“产地溯源”、“检测报告”等信息的重视程度如何?(1星表示“完全不重视”,5星表示“非常重视”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在促销方面,哪种方式最能吸引您购买生鲜产品?
满减优惠
限时折扣/秒杀
多件多折/组合优惠
会员专享价
赠送优惠券
对新品的尝鲜优惠
您是否愿意为“有机认证”、“可生食标准”、“特定优质产地”等高品质标签支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视具体产品和溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些途径了解新的生鲜产品或品牌?(可多选)
电商平台推荐/搜索
社交媒体(小红书、抖音等)
朋友/家人推荐
线下广告/体验
品牌官方渠道
美食博主/KOL推荐
其他
请分享一个您最近一次线上购买生鲜产品时,令您特别满意或特别不满意的经历或产品。
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前常居的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您目前的家庭结构最接近以下哪种?
单身独居
二人世界(无子女)
核心家庭(有未成年子女)
三代同堂
其他