您是否了解本社区提供的养老服务项目?
非常了解
了解一部分
听说过,但不清楚
完全不了解
您曾使用过本社区的哪些养老服务?(可多选)
社区老年食堂/助餐服务
日间照料/托老服务
上门助洁/助浴
健康讲座/义诊
文体娱乐活动
紧急呼叫/安全监护
以上均未使用过
请对社区老年食堂/助餐服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区老年食堂/助餐服务(如饭菜口味、价格、卫生、送餐服务等)有何具体意见或建议?
请对社区组织的健康讲座、义诊等医疗保健服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在健康管理方面最需要加强的是?(可多选)
定期健康体检
慢性病管理指导
康复理疗服务
家庭医生签约服务
心理健康关怀
用药指导与提醒
请对社区组织的文体娱乐活动(如棋牌、书画、舞蹈、旅游等)的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区养老服务人员的服务态度和专业能力是否满意?
当您需要帮助时,通过社区公布的联系方式(如电话、微信群)能否及时得到回应?
总能及时回应
大部分时候能及时回应
回应较慢
很少或没有回应
从0到10分,您有多大意愿向邻居或朋友推荐我们社区的养老服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为当前社区养老服务最迫切需要改进的方面是?(可多选)
服务项目种类
服务人员数量与素质
服务设施与环境
服务收费与补贴
服务信息宣传与获取便利性
服务响应速度
如果社区引入更多市场化、付费的优质养老服务(如专业康复、上门护理等),您是否愿意尝试?
非常愿意,有需求
可以考虑,视价格和服务而定
不太需要,现有免费/低价服务足够
完全不需要
对于如何更好地建设我们社区的“老年友好型”环境,您还有哪些宝贵的意见或建议?